São Paulo, segunda-feira, 15 de julho de 1996 |
 |
|
Texto Anterior |
Próximo Texto |
Índice
Escolha deve incluir visual
DA REPORTAGEM LOCAL O preço dos serviços não deve ser o único critério para a escolha da oficina mecânica. O alerta é do presidente do Sindirepa (sindicato que congrega as 45 mil oficinas no Estado de São Paulo), Geraldo Luiz Santo Mauro, 61."O mecânico tem de ser visto como um médico de família, criando um vínculo de confiança com o consumidor", diz Mauro. Segundo ele, a indicação de amigos e parentes e o aspecto visual do estabelecimento são dois critérios indispensáveis na escolha da oficina. Vestibular Mauro lembra que em 97 começará a funcionar o "vestibular do mecânico". As oficinas interessadas em obter o certificado da Abrive (Associação Brasileira dos Reparadores de Veículos) terão de submeter seus funcionários a uma prova de conhecimentos específicos de mecânica. Os "alunos" aprovados receberão uma condecoração, que identificará os mecânicos credenciados. "Os mecânicos que não receberem ou não participarem da prova terão menos credibilidade no mercado", avalia Mauro. O teste deverá ser refeito a cada cinco anos, incentivando uma reciclagem permanente dos mecânicos. Texto Anterior: Oficinas mecânicas causam reclamações Próximo Texto: Reclamações sobre oficinas mecânicas e de funilaria Índice |
Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Folhapress. |