São Paulo, segunda-feira, 22 de julho de 1996
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Mulher diz que vendedor a enganou

BIANCA RIBEIRO
DA REDAÇÃO

Denise Rocha diz ter sido enganada por um vendedor de carnês do Baú da Felicidade.
Ela afirma um vendedor, portando um crachá do SBT, bateu à sua porta, mostrou seu nome completo e ofereceu um carnê que premiava 12 sorteados entre 50 concorrentes.
Ela diz que acabou comprando o carnê de R$ 20,00, por considerar pequeno o número de concorrentes, mas no dia seguinte, um pouco desconfiada, ligou para o setor de atendimento da empresa e foi informada de que tudo aquilo era um golpe, comumente aplicado. "Acho que essa empresa me deve desculpas."
Resposta
O departamento de assistência ao consumidor do Grupo Silvio Santos disse que "o problema foi solucionado" no último dia 17.
Em contato com a Folha, a leitora esclareceu que a empresa devolveu o valor pago pelo carnê.
(BR)

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