São Paulo, quinta-feira, 16 de outubro de 1997
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Saiba o que é o diploma

DA REPORTAGEM LOCAL

O certificado ISO 9000 é uma espécie de diploma que atesta que a empresa cumpre normas de gestão de qualidade.
Com a globalização da economia, passou a ser uma exigência para se fazer negócios com clientes e fornecedores do mundo todo.
Em levantamento feito no início deste ano, o Brasil aparecia em 21º lugar no ranking mundial do ISO 9000. Na América do Sul, é líder disparado e até o final do ano cerca de 2.500 empresas brasileiras deverão estar com seus certificados.
Princípios
Os princípios que norteiam o ISO 9000 foram desenvolvidas em 1987. É um conjunto de normas de gestão de qualidade padronizadas por uma entidade com sede na Suíça, criada em 1946, a ISO (International Organization for Standardization).
Modalidades
As normas do ISO 9000 garantem a uniformização dos métodos usados pelas empresas.
Além do ISO 9000, existem outras modalidades do certificado. A série tem, ao todo, cinco versões diferentes. A 9000 é a que define as normas de toda a série.
A 9001 inclui desde o projeto do produto até a assistência técnica. A 9002 exclui o projeto.
A 9003 estabelece normas para inspeção e ensaios de produtos acabados.
A 9004 trata da gestão da qualidade dos elementos do sistema de qualidade.

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