São Paulo, quarta-feira, 5 de novembro de 1997
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Usuário identifica marca com qualidade

DA REDAÇÃO

IBM, Microsoft, Compaq e HP são as primeiras marcas que vêm à cabeça dos pesquisados, quando consultados sobre empresas de informática.
A força das marcas é confirmada pela opinião em relação à qualidade dos equipamentos: são exatamente as grandes grifes internacionais as que têm fama de oferecer os melhores produtos.
A Compaq continua sendo a melhor, mas vem perdendo terreno ano a ano -caiu seis pontos de 95 para cá. A IBM, em segundo, vai em movimento oposto, subindo ano a ano.
É nos micros portáteis, porém, que a queda da imagem da Compaq é mais evidente. De líder, há dois anos, despencou para terceiro -passou de 35% para 17%.
As duas concorrentes diretas aproveitaram e melhoraram sua imagem significativamente.

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