São Paulo, domingo, 29 de junho de 1997 |
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Televenda alavanca lucro
DA REPORTAGEM LOCAL Em vez de apenas tentar se defender da concorrência dos importados, muitos fabricantes de utilidades domésticas partiram para o ataque no campo do inimigo, o mercado de televendas.É o caso da Monreve, empresa que desenvolve dois tipos de produto: uma churrasqueira elétrica e uma fôrma para lanches. O alvo principal são as donas-de-casa que costumam ver programas de televisão direcionados ao público feminino. Segundo Marcelo da Costa Silva, 27, gerente-geral, a empresa contrata especialistas em culinária para participar desses programas e ensinar receitas que são preparadas na churrasqueira elétrica. "Chegamos a receber até 200 telefonemas, no pico do movimento", diz. De acordo com Silva, 75% deles resultam em pedidos de entrega do produto, que custa R$ 79. A empresa, criada há cinco anos, só vende os produtos por telefone. "Preferimos evitar intermediários e trabalhar diretamente com o consumidor", conta o gerente-geral, que planeja expandir a marca para um número maior de emissoras de televisão. Atualmente a marca é divulgada em duas delas. A Monreve vende, segundo Silva, cerca de 4.000 churrasqueiras elétricas e 1.500 aparelhos para sanduíche por mês. O "multilanche", como é chamado, é a aquela tradicional fôrma de metal que vai ao fogão, no estilo do antigo "tostex". Segundo o fabricante, o produto tem sofrido a concorrência direta dos aparelhos elétricos para lanches. A empresa já chegou a produzir 2.500 unidades por mês. "Para concorrer com os importados, decidimos parcelar o pagamento", conta Silva, filho do dono da empresa. "Mesmo assim, enfrentamos problemas com a inadimplência dos clientes." Outra forma de ganhar fôlego para vencer a concorrência foi terceirizar os serviços. Hoje, a Monreve emprega dez funcionários, metade em serviços de escritório e a outra só na montagem dos componentes produzidos por empresas contratadas. Texto Anterior: Acendedor automático resiste à 'era do microondas' Próximo Texto: Vassouras ficam firmes com acessórios Índice |
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