São Paulo, domingo, 7 de setembro de 1997 |
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"Velha guarda" veio antes do franchising
DA REPORTAGEM LOCAL A maior parte dos componentes da "velha guarda" dos franqueados começou quando o sistema nem era classificado como franchising. Por isso são apontados como agentes de consolidação das redes, na década de 80."No começo, havia um laço mais pessoal do que contratual entre as partes. Com o tempo, a atividade assumiu um perfil mais empresarial", diz Marcelo Cherto. A experiência dos franqueados veteranos pode confirmar esse diagnóstico. "Quando abri o negócio em 87, havia só as lojas exclusivas. Não recebia treinamento nem uniformes", conta Paulo Figueiredo, 50, dono de cinco franquias da Água de Cheiro, em Santo André (Grande São Paulo), e o mais antigo da rede. Mudanças "Assimilar as mudanças e a transformação em franquia não foi complicado, porque elas aconteceram gradativamente", conta Figueiredo, que também é representante dos franqueados de São Paulo em um conselho consultivo da Água de Cheiro, que tem hoje 694 franqueadas no país. Mas nem todos os pioneiros resistiram bravamente à formação do sistema de franchising. A Babylândia, uma das mais antigas do setor de franchising, é um exemplo. A rede adotou o sistema de concessionárias -ancestrais das franquias- em 73. Hoje, a franqueada mais antiga tem pouco mais de cinco anos de casa. "No início, o que importava era espalhar a marca, muitas vezes sem cobrar nada", conta Pedro Wajnsztejn, 46, presidente. Profissionalização Segundo ele, a mudança de filosofia da rede determinou a substituição dos primeiros franqueados. "Hoje, há uma parceria profissional", diz Wajnsztejn, que comanda uma rede de 16 franqueados. Francis Ramos Leitão, 38, franqueada de Fortaleza (CE) e a mais antiga da Babylândia, entrou no negócio justamente assumindo o lugar de um franqueado que não deu certo. "Era funcionária em São Paulo, quando me convidaram para comandar a loja no Ceará", conta Francis, que já abriu uma segunda unidade, em um shopping de móveis da cidade. Texto Anterior: Franqueado "jurássico" vira conselheiro Próximo Texto: Pizza Hut nega estudar fechamento de lojas; Rede Habib's assume duas novas lojas no Rio; China in Box planeja atuação no Mercosul; Arezzo quer chegar a cem lojas neste ano; Gráfica busca crescer com junção de serviços Índice |
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