Alessandro Lopes comprou piso laminado na loja Marchê Carpetes no dia 5 de agosto e afirma que está esperando até hoje pelo acabamento da instalação. O cliente diz que a data combinada com a empresa para entrega e colocação do piso não foi honrada. A empresa fez a instalação parcial do piso até o dia 28 de agosto e Lopes afirma que nenhum outro prazo estabelecido para conclusão da obra foi cumprido. "É uma tremenda falta de respeito com o cliente", reclama. Resposta - A gerência de operações da Marchê informou, na semana passada, que a obra foi concluída. A empresa não explicou os motivos do atraso. Em contato com a Folha, o cliente confirmou a informação. "Mas a minha opinião sobre a empresa não mudou", diz Lopes. (DA REPORTAGEM LOCAL)


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