Ismael S. Vital entrou com um processo no Juizado Especial Cível, no ano passado, contra a Telefônica, por ter ficado um longo período sem poder usar sua linha telefônica. O juizado estabeleceu que, durante o período de agosto de 99 a agosto deste ano, a Telefônica não deveria cobrar o valor da assinatura mensal. Vital diz, entretanto, que em diversas ocasiões a Telefônica desrespeitou essa ordem e enviou a cobrança. "As contas de julho e agosto vieram com a cobrança que eu não tenho obrigação de pagar e a Telefônica não providenciou o reembolso", diz. Resposta - A assessoria de imprensa da Telefônica informou, na semana passada, que enviou a segunda via da conta telefônica com a dedução dos valores cobrados irregularmente. (DA REPORTAGEM LOCAL)


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