DENISE MADUEÑO
da Sucursal de Brasília

O ministro das Comunicações, Pimenta da Veiga, considera os dias de hoje e amanhã decisivos para o novo sistema de DDD (Discagem Direta à Distância). Ele afirmou que as operações nesses dias, quando é realizado um número maior de ligações telefônicas, é que vão demonstrar se o novo sistema está funcionando satisfatoriamente ou não. Pimenta disse que é necessário "paciência" do usuário.
"Ontem (sábado) e hoje (domingo) tivemos problemas, mas nada desesperador. O teste importante será amanhã (hoje) e depois (amanhã). No fim de semana, o movimento de ligações é pequeno. Se passar sem problemas nas próximas 48 horas, aí o sistema terá entrado no normal e não haverá falhas", afirmou Pimenta.
O ministro avaliou que os problemas verificados nos dois primeiros dias de operação do novo sistema eram esperados.
"Não sabíamos quais problemas ocorreriam, mas sabíamos que poderia ser necessário fazer alguns ajustes. Devo ter tido sorte, porque não tive problemas nas minhas ligações interurbanas."
Segundo Pimenta, o novo sistema pode suportar erros de ligações da faixa da população que não tem muita habilidade nem prática com o uso do telefone.
"Se os problemas ficarem nessa faixa, o sistema tem capacidade para suportar os erros sem manifestar congestionamento. As centrais podem absorver isso."
O novo sistema estreou no fim de semana com problemas, principalmente nas centrais da Embratel que transferem as ligações para os Estados, segundo a Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), órgão que controla o setor depois da privatização da área de telecomunicações. As maiores falhas aconteceram nas chamadas a cobrar. A telefonia celular também acabou afetada.
Segundo o ministro, as falhas já foram corrigidas. "Escolhemos o sábado (para estrear) para evitar que o novo sistema fosse testado em dia de muito movimento. No sábado, os problemas foram corrigidos. Hoje (ontem) o movimento é menor. Mas o que importa é que o consumidor terá condições de negociar com as operadoras no novo sistema", disse.
O governo espera que a entrada em vigor do novo sistema cause disputa entre as operadoras, o que poderá baixar o preço das ligações.


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