São Paulo, terça-feira, 06 de maio de 2008
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AMERICANAS ATRASA ENTREGA DE NOTEBOOK Danielle Cristine Brito conta que comprou um notebook da marca Positivo no dia 13 de abril no site Americanas.com. Entretanto, o prazo de entrega, que era até o dia 22 daquele mês, não foi cumprido. "O produto não foi entregue e ninguém me deu nenhuma satisfação. Liguei para a central de atendimento e, depois de esperar muito tempo na linha, uma atendente me informou que o produto poderia ser entregue até o dia 29 de abril e, também, que eles não poderiam fazer nada." Danielle diz que só tinha optado por comprar na Americanas.com por conta do prazo de entrega, já que tinha uma viagem marcada e que precisaria do aparelho.
Resposta: A Americanas.com
informou que entrou em contato com a cliente e que ela já
confirmou a entrega. |
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