São Paulo, sexta-feira, 06 de julho de 2007

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Passageiro será avisado sobre vôo pela companhia

DA REPORTAGEM LOCAL
DA SUCURSAL DO RIO

A Anac vai centralizar nas companhias aéreas as informações aos passageiros sobre o andamento dos vôos. Para isso, será implementado um sistema integrado de comunicação, com informações das próprias empresas, do Decea (Departamento de Controle do Espaço Aéreo) e da Infraero (estatal que administra os aeroportos).
A agência quer que as companhias informem diretamente o usuário sobre o andamento dos vôos.
O passageiro saberá no embarque se o vôo atrasou, a razão (se por motivos meteorológicos ou problemas no controle de tráfego, por exemplo) e a previsão de partida.
Na prática, o passageiro, em vez de consultar apenas o painel da Infraero, como acontece hoje, chegaria na sala de embarque e consultaria um painel da sua companhia aérea. A Anac deve baixar em breve uma resolução sobre o assunto. (MP E JL)


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