São Paulo, Terça-feira, 06 de Julho de 1999
Texto Anterior | Próximo Texto | Índice

CAOS

Ligação para Garanhuns cai na Vila Matilde

ANTONINA LEMOS
da Reportagem Local

A dona-de-casa Patrícia Martins, 30, mora na Vila Matilde, zona leste de São Paulo. Mas, ontem e anteontem, ela diz que atendeu cerca de 200 telefonemas de pessoas que tentavam ligar para Garanhuns, em Pernambuco.
"Não param de ligar um minuto. Não aguento mais atender ao telefone. Quando ele toca, já atendo falando que não é de Garanhuns", diz. O número de seu telefone começa com 21, o mesmo prefixo da Embratel.
A estudante Juliana Costa, 23, moradora do Tatuapé, passou pelo mesmo problema. O prefixo de seu telefone também começa com 21 e ela diz que passou o domingo recebendo ligações para vários Estados do país.
"Muitas pessoas ligaram o dia inteiro para a minha casa achando que estavam falando com o Ceará, com Pernambuco. Não consegui dormir porque isso começou às 7h de domingo e não parou mais", diz.
O empresário Walter Gassi, dono da Gerente Engenharia, passou o dia de ontem com o mesmo problema, só que ao contrário. Ele passou o dia achando que estava ligando de São Paulo para Maceió. Só que, na verdade, estava falando com a Vila Carrão (zona leste de São Paulo).
"Todas as vezes que eu tentava ligar para Maceió caía na casa de um sujeito na Vila Carrão. Coitado, ele não aguentava mais, não era só eu que estava ligando."
O empresário também não conseguiu falar com o Rio de Janeiro. "Quando tentei ligar para o Rio, a ligação caiu em uma lavanderia de São Paulo", diz.
Gassi diz que não conseguiu trabalhar. "O que aconteceu foi um colapso total, tentei falar com a Embratel e com a Telefônica, mas ninguém resolveu o meu problema. É um absurdo. Não consegui falar com nenhum cliente durante todo o dia."
O advogado Sérgio Nieymayer, 38, passou o dia inteiro tentando ligar para o Rio de Janeiro. "Liguei mais de dez vezes, precisava falar urgentemente com um colega, mas não consegui falar com ele nenhuma vez", diz.
Nieymayer conta que precisava falar com o colega para saber se poderia dar entrada em um processo. "Não consegui. Posso estar perdendo tempo por causa disso e atrasando o meu trabalho."



Texto Anterior: SOS Criança de Brasília recebe ligação para a Bahia
Próximo Texto: "Empresas poderiam ter sido mais previdentes"
Índice


Copyright Empresa Folha da Manhã S/A. Todos os direitos reservados. É proibida a reprodução do conteúdo desta página em qualquer meio de comunicação, eletrônico ou impresso, sem autorização escrita da Agência Folha.