da Redação

Elizete Aparecida Mesquita Miani não quer pagar o conserto de seu refrigerador Eletrolux, pois diz que o problema teria ocorrido por um defeito de fabricação.
Ela tem o refrigerador há três anos e afirma que uma peça quebrou em decorrência de ferrugem, que teria aparecido na parte posterior da geladeira logo após a compra.
Segundo Elizete, a Eletrolux informou que pode fornecer a peça, mas a mão-de-obra, que está orçada em R$ 115, deveria ser paga pela consumidora. "Não acho justo", diz Elizete.

Resposta
A assessoria de imprensa da Eletrolux informou que o refrigerador da consumidora já estava fora da garantia quando aconteceu o problema.
A assessoria disse que, mesmo assim, a fábrica cedeu a peça necessária, mas não pode arcar com as despesas de mão-de-obra.


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