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A CIDADE É SUA
BRADESCO
Cliente diz que banco não honra garantia oferecida em plano de previdência
A psicóloga Mariangela Russi
Blois fez um plano de previdência do Bradesco há três anos e
diz estar se sentindo ludibriada.
Ao solicitar, no mês passado, o
resgate do valor aplicado, Mariangela diz ter sido informada
de que ela teria perda de 11% da
quantia paga nesse período.
Segundo ela, na ocasião em
que assinou a proposta, o funcionário do Bradesco garantiu
que não haveria nenhuma perda
se o resgate fosse feito após três
anos de pagamento.
Mariangela pagou cerca de R$
100 por mês, aguardou até agosto para pedir a quantia e diz ter
sido surpreendida com a decisão do banco de devolver apenas R$ 3.200.
Ela procurou a agência onde
fez o plano para pedir explicações e diz ter sido informada de
que a quantia estava correta e de
que as características do plano
previam resgate integral em caso de morte do titular.
"Eu tinha acabado de ficar viúva quando procurei o banco e
expliquei exatamente qual era a
minha expectativa sobre um
plano de previdência. Na minha
opinião, houve má-fé, pois, se eu
soubesse que teria perdas, teria
preferido manter o dinheiro em
conta corrente", diz.
(BIANCA RIBEIRO)
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