São Paulo, terça-feira, 20 de junho de 2006

Texto Anterior | Próximo Texto | Índice CLIENTE RECLAMA DO ÁUDIO DE TV DE PLASMA Rodrigo Maluf Cardoso diz que comprou uma TV de plasma Philips e que o aparelho faz um chiado que incomoda. Além disso, o cliente afirma que quando tenta assistir a algum DVD, a televisão emite dois sons diferentes: um do DVD e outro da TV a cabo. Cardoso disse que entrou em contato com a Philips no mês passado para reclamar e descobriu que se tratava de um defeito no aparelho. "Segundo o atendente, a saída de áudio da minha TV chama-se "monitor out", sendo que a correta seria "áudio out". Ele disse que em 48 horas o técnico entraria em contato, mas ninguém apareceu." Resposta: A Philips informou que entrou em contato com o cliente e fez a retirada do aparelho para análise técnica em um posto autorizado. Texto Anterior: Consumo: Assinante diz que ficou mais de 1 mês sem receber revista Próximo Texto: Médico se queixa de falta de sinal de celular Índice

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