São Paulo, segunda-feira, 24 de outubro de 2005

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TELEFONIA

Cabeleireira se queixa de "gato" em sua linha
A cabeleireira Ivani Almeida Coelho Queiroz reclama que a empresa Telefônica não lhe deu a assistência necessária quando ela descobriu que haviam puxado um "gato" (ligação clandestina) de sua linha telefônica.
Ivani diz que o problema está acontecendo desde janeiro, pois as contas passaram a ter valores cada vez mais altos. Além disso, ela afirma que ouvia a voz de outras pessoas quando usava o telefone. "Liguei várias vezes para a Telefônica, mas sempre me disseram que era linha cruzada."

Resposta
A Telefônica informou que a linha da leitora está funcionado normalmente. A empresa diz que regularizou as faturas e pediu desculpas pelo desencontro de informações.


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