DA REPORTAGEM LOCAL

A TAM não havia se manifestado até o fechamento desta edição sobre a prática de "overbooking" e o fretamento de suas aeronaves, pontos criticados pelo ministro da Defesa, Waldir Pires.
A assessoria da TAM, procurada cinco vezes por telefone ontem, informou que divulgaria uma nota ou marcaria uma entrevista com um responsável.
No início da noite, a TAM divulgou uma nota que não abordava nem o overbooking nem o fretamento de aeronaves.
O texto citava, entre outros pontos, a queda na sua rede de dados e o problema com um vôo de São Paulo para Recife.

Overbooking
Na semana passada, por meio de sua assessoria, a TAM negou que vendesse mais passagens do que os seus aviões comportavam.
Anteontem, quando a Folha teve acesso ao relatório da Anac que apontou que a companhia praticava "overbooking", a empresa se limitou a dizer que a agência teve acesso total ao sistema de reservas e que é auditada por diversos órgãos.


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