|
Texto Anterior | Próximo Texto | Índice
Recall afeta imagem do setor, diz especialista
JULIO WIZIACK
CLAUDIA ROLLI
DA REPORTAGEM LOCAL
A americana Mattel já experimenta os abalos do seu recall
de 18,6 milhões de brinquedos.
Empresas que estudam o valor
das marcas ainda não fizeram
os cálculos, mas afirmam que a
Mattel sofreu perdas que podem se agravar caso o recall não
seja bem conduzido.
O primeiro sinal dos prejuízos à marca partiram da Bolsa
de Valores de Nova York, nos
EUA. Desde que a troca dos
brinquedos foi anunciada, há
dois dias, até o fechamento do
pregão de ontem, a queda acumulada no preço das ações foi
de 4,33% -passando de US$
23,57 para US$ 22,50.
"Parte do valor da marca está
associada aos negócios que ela
movimenta", afirma Alejandro
Pinedo, diretor-geral da Interbrand -empresa que divulga
anualmente a lista das grifes
mais valiosas do mundo. "Se há
queda, a marca perde."
Os cálculos ainda não foram
feitos porque os analistas trabalham com períodos mais longos. "Uma marca não se destrói
de uma hora para a outra", afirma Marcos Camponar, professor de marketing da FEA/USP.
Efeito psicológico
Apesar de ser uma prática rotineira no mercado, o recall está afetando o setor de brinquedos. Segundo Eduardo Tomiya,
da Brand Analytics, o que está
acontecendo neste momento
pode ser comparado com o episódio envolvendo a Perrier.
Na década de 90, a famosa
marca de água perdeu a liderança nos EUA porque os executivos da companhia não souberam lidar corretamente com
um alarme de que a fonte da
água estava contaminada. "Se a
Mattel não conduzir bem esse
recall, poderá abrir espaço para
a concorrência", diz Tomiya.
Essa é a opinião de Miguel
Monteiro Diogo Jr., diretor de
negócios da Abrimpex, associação que reúne 350 importadores e exportadores de brinquedos do país.
"Quem compra produto da
Mattel pertence às classes A e B
e poderá trocar mercadorias
consagradas, como a Barbie,
por outro da concorrência," diz
Diogo Jr. "O problema pode se
estender para outros produtos
da Mattel."
Texto Anterior: Procon apertará fiscalização a brinquedos Próximo Texto: Consumidor tem dúvida sobre recall, mas diz que continuará comprando Índice
|