LEONARDO SOUZA
DA REPORTAGEM LOCAL

Mais de um ano depois de o Banco Central ter começado a divulgar em seu site os juros cobrados pelos bancos nas operações de crédito, os consumidores ainda não têm a garantia de que irão consultar dados precisos.
Segundo a Anefac (Associação Nacional dos Executivos de Finanças, Administração e Contabilidade), várias informações prestadas ao BC pelas instituições financeiras estão erradas.
Ou seja, a pessoa que desejar tomar um empréstimo pessoal, por exemplo, pode ter uma comparação distorcida ao confrontar os juros cobrados pelos bancos nessa modalidade de crédito.
A Anefac sugeriu ao BC que suspenda a divulgação das informações até que os dados sejam corrigidos, mas a instituição não se pronunciou a respeito. Essa seria a segunda vez que o BC tiraria esse serviço da Internet.
Em maio, depois de constatar diversas irregularidades, o BC manteve no site somente as taxas do cheque especial, suspendendo a divulgação dos dados das outras modalidades de financiamento.
Na ocasião, o BC aplicou punições a 135 instituições que haviam fornecido informações erradas. As multas, no entanto, são brandas. O BC informou que os bancos que reincidirem em erro pagarão multa de R$ 150 por dia.
De acordo com a Anefac, os bancos Santander, Unibanco, Dibens e Morada informaram que a taxa mínima para o crédito pessoal é de 0%. "Isso é o mesmo que dizer que esses bancos podem emprestar dinheiro sem cobrar juros, o que não existe", disse Miguel José de Oliveira, vice-presidente da Anefac.
Outras instituições, como o BankBoston, o Rural e o banco Cidade, informaram taxas mínimas muito baixas, "que não condizem com a realidade de mercado", disse Oliveira.
Segundo a Anefac, o banco Cidade informou ao BC que a taxa mínima mensal cobrada pela instituição no crédito pessoal é de 0,09%. Porém, ressalta Oliveira, o chamado custo do dinheiro -em linhas gerais, é a taxa básica da economia (Selic)- está em 1,19% ao mês.
Ezequiel Holcman, diretor do Cidade, disse que o banco realiza poucas operações de crédito para pessoa física. "A taxa que consta do site pode se referir a uma operação especial, que saiu a juros mais baixos", disse.
Guilherme Almeida de Oliveira, do BankBoston, disse que a taxa mínima no crédito pessoal (0,32%) que aparece no site do BC não se refere aos juros praticados pelo banco normalmente. "É uma taxa adotada somente para negociar dívidas atrasadas."
Já o Santander informou que houve um erro no sistema do banco que gerou encargos operacionais de 0%, mas que será corrigido. O banco esclareceu ainda que a taxa mínima para o crédito pessoal é de 0,16%, e não 0%.
Os bancos enviam os arquivos ao BC em um formato padronizado. Portanto, disse o BC, quaisquer erros são de responsabilidade das instituições. Os dados são atualizados diariamente.
O BC começou a divulgar em seu site (www.bcb.gov.br) as taxas das operações de crédito como uma das medidas para reduzir os juros para os consumidores. O serviço entrou em funcionamento pela primeira vez em novembro de 99. Na quinta, o BC voltou a divulgar as informações de todas as modalidades de crédito.