"Estou com problemas com fotos enviadas em JPG. Quando as recebo, tento abri-las sem sucesso. Meu computador apresenta a seguinte mensagem: "Não é possível abrir o arquivo JPG, pois não há um importador gráfico adequado". O que devo fazer?"
(Edmar Cyrino)

Resposta - Se o seu micro tem programas que manipulam arquivos em JPG, deve ter havido uma desconfiguração da associação desse tipo de arquivo com o programa.
Você deve conseguir visualizar a imagem JPG pelo navegador, porém não há como gravá-la. Embora o sistema operacional usado não tenha sido mencionado, segue receita para o Windows.
Clique no ícone Meu computador e selecione uma pasta que possua uma imagem em JPG. Selecione a imagem, sem abri-la, e clique no menu Ferramentas.
Selecione o item Opções de pasta e clique na guia Tipos de arquivos. No painel Tipos de arquivos registrados, procure o formato JPG com as setas na barra de rolagem para movimentar a lista de formatos cadastrados.
Ao encontrá-lo, selecione-o e veja na parte de baixo da caixa de diálogo se ele está associado a algum programa. Possivelmente não estará. Nesse caso, clique no botão Alterar e selecione na próxima caixa de diálogo o programa que deseja usar para abrir esses arquivos. Clique no botão Ok e no botão Fechar. Esse procedimento também é valido se você quiser mudar o programa padrão de abertura de qualquer arquivo.


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