CARTAS

Bichinhos no jantar
Fui jantar no restaurante Ville du Vin, no bairro de Moema, em 1o/11. Logo no início da refeição, quando eu degustava uma taça de vinho, uma mosca insistia em entrar no meu copo. Até parecia normal, mas, durante o jantar, um casal sentado na mesa ao lado surpreendeu-se com uma chuva de formigas no prato ao pedir mais queijo ralado. Além disso, o mesmo casal me alertou a respeito de uma barata que estava quase subindo no meu pé. Resolvi ir embora antes que aparecesse mais algum bichinho no ambiente. Será que foram as sobras do Halloween?
Eliana Auricchio, 51, publicitária

Assessoria de imprensa do Ville du Vin - Moema
Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que, periodicamente, realizamos a dedetização no restaurante. Embora esses cuidados sejam tomados, existe uma área da casa que fica em uma varanda e, com o aumento da temperatura, insetos provenientes da rua podem aparecer no ambiente. Nesse caso, além da troca do prato do cliente, sugerimos a transferência para a área interna do restaurante. Convidamos a leitora a retornar à casa para um jantar de cortesia.

Sessão congelada
Costumo ir em quase todo fim de semana ao Cinemark do shopping Cidade Jardim, principalmente às salas VIPs, cujas poltronas se inclinam e são mais confortáveis. Já cansei de pedir aos atendentes que regulem o aparelho de ar condicionado a uma temperatura razoável, ou seja, 22º ou 23º, que é o padrão. Entretanto, não consigo ser atendida. Dizem que vão providenciar o conserto, mas as salas permanecem um verdadeiro freezer. Já vi casais saindo no meio do filme por causa da baixa temperatura do ambiente. Não entendo como uma sala que pretende ter um alto padrão possa deixar seus clientes tão desconfortáveis.
Será que é preciso levar um cobertor?
Silvana Mancini, advogada

Assessoria de imprensa da rede Cinemark
Lamentamos o ocorrido e pedimos desculpas à leitora. A rede Cinemark esclarece que suas salas mantêm como padrão a temperatura ambiente em cerca de 23º, e informa que a intensidade do aparelho de ar condicionado é ajustada conforme o número de pessoas presentes na sala de exibição. A observação será repassada à equipe técnica para a verificação do sistema e para os ajustes necessários.

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