CARTAS

PLANETA TERRA

Tentei ir ao festival Planeta Terra, no sábado (dia 10/11), e não consegui estacionar meu carro. Rodei por duas horas num raio de quilômetros em volta da Villa dos Galpões e não havia um local seguro em que pudesse estacionar. O pior era a postura dos organizadores do evento, que diziam com a maior rispidez: "Se não tem o selo, colega, vaza!". Selo, esse, que não se sabe o que era, quem tinha direito e de onde saiu. Perdi o dinheiro do ingresso para não correr o risco de perder o meu carro, mas achei uma falta de respeito organizar um evento desse porte e não ter a devida estrutura para suportá-lo. Já que as pessoas seriam obrigadas a estacionar na rua, poderiam pelo menos ter colocado seguranças próprios para vigiar os carros.
Marcio Neri, 29, economista

O estacionamento oficial do evento Planeta Terra era em um galpão. Tinha buracos não sinalizados e pedaços de metal pendurados no teto. O local era inadequado e perigoso. O preço: R$ 30.
Camila Zanqueta, 27, assessora de comunicação

Quero parabenizar a organização do Planeta Terra. O espaço, apesar de um pouco afastado, era fantástico e muito bem caracterizado desde a entrada. Os banheiros estavam aromatizados e bem distribuídos, além da quantidade ser mais do que suficiente. Acredito que, diferentemente do Tim Festival, os cachês das bandas eram um pouco menores, o que possibilitou a enorme preocupação com a produção. É isso o que esperamos de um festival: comodidade (sem ter de pagar pela "área VIP"), respeito ao espectador (som alto e de qualidade) e conforto (bares e comidas com fácil acesso). Parabéns!
Roberto Ulhôa Cintra de Moraes, 23, publicitário

ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO DO FESTIVAL PLANETA TERRA

Em resposta às cartas dos leitores Marcio e Camila, a organização do Planeta Terra informa que foram disponibilizados cinco estacionamentos com aproximadamente 5.000 vagas, próximos ao local do evento, devidamente sinalizados, para atender à demanda de veículos. A organização do evento não se responsabiliza pelos estacionamentos gerenciados por terceiros. Informamos ainda que todos os estacionamentos estavam segurados contra todo e qualquer tipo de acidente possível.

PICANHA HEAVY METAL

No dia 5/10, às 14h20, fui almoçar no restaurante Giraffas do shopping Pólo Modas. No prato que solicitei, uma Picanha Grill, tinha uma farpa de metal com mais ou menos 2 cm de comprimento. Reclamei com o gerente responsável e fui informada de que a farpa era da escova de metal que é utilizada para a limpeza da chapa, onde são fritas as carnes. Ele também afirmou que era comum acontecer isso quando a escova está velha e, na mesma semana, já tinha acontecido outras vezes.
Miriam Cristina Camargo, 33, enfermeira

ANA LUIZA SILVEIRA, ASSESSORA DE IMPRENSA DO GIRAFFAS

A rede Giraffas pede desculpas à cliente pelo ocorrido. Informamos que esse acontecimento foi um fato isolado, pois a rede conta com um alto índice de segurança alimentar atestado pelo Bureau Veritas. Vale dizer que o Giraffas recebeu certificação da Anvisa para questões de segurança alimentar e serviu de teste inicial para a Agência Nacional de Vigilância Sanitária estabelecer parâmetros para tal certificação em redes de fast food.

Esta seção se reserva o direito de publicar apenas trechos de cartas. Só serão aceitas correspondências com nome, idade, profissão, telefone e endereço.