Logo que você passa pela porta de entrada, há um funcionário dando as boas-vindas e indicando o lugar correto para retirar o ingresso. O público também é auxiliado na hora de localizar o assento ou acessar o mezanino e as frisas.
Aliás, é por causa da visibilidade que o teatro perde pontos, já que das frisas é difícil enxergar o palco em sua totalidade. De resto, se dá bem em todos os aspectos, começando pelo hall, amplo e cheio de poltronas e mesinhas para quem deseja aguardar ou provar algo da charmosa cafeteria.
Outro destaque é o espaçamento entre as poltronas. Também conta com sala bonita e confortável, que recebe shows e peças teatrais. Há transporte gratuito que leva e traz os espectadores da estação Luz. E quem for de carro terá um estacionamento limpo e organizado.
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NOTA: 9,3 
Inauguração: 2015
Capacidade: 496 lugares
Onde: al. Br. de Piracicaba, 740, Campos Elíseos, tel. 3226-7300. teatroportoseguro.com.br
Em cartaz: "O Som e a Sílaba" (até 26/11). Ingressos.: R$ 90 a R$ 120