Receber flores em casa não é privilégio dos apaixonados. Quem desembolsar a partir de R$ 180 por mês pode acordar de manhã e dar de cara com um buquê de flores frescas, da estação, escolhidas por um florista.
Incentivadas pelos próprios clientes, floriculturas passaram a oferecer pacotes de entregas semanais. A fidelidade garante arranjos até 20% mais baratos aos assinantes. A maioria, cerca de 70%, é composta de lojas, hotéis, restaurantes e escritórios. Em ambiente corporativos, o hit é o arranjo de orquídeas (R$ 100, em média).
Os outros 30% são os clientes residenciais, que formam um nicho bastante particular. As "pessoas físicas", como Vanderlei Marques, 47, da Reserva Floral, gosta de chamá-los, contratam o serviço "porque já gostam de flor e querem a conveniência de não ter de sair para comprar".
Os clientes da Design em Flor, por exemplo, não podem decidir se a entrega da semana será de alstroemérias azuis ou de rosas vermelhas. É a florista Luciana Jubram, 44, quem faz as compras e pensa nos buquês, com base no gosto do freguês, acertado em uma conversa no começo do contrato.
Essa entrevista inicial é praxe nos serviços de assinaturas, para identificar o estilo, as cores favoritas e se existe alguma flor que o comprador não quer ter em casa de jeito nenhum. "O legal é que até quem já está acostumado pode se surpreender com uma espécie que não conhecia", afirma Luciana, há 14 anos no mercado de assinaturas florais.
Embora estejam há menos tempo no ramo, as sócias Tatiana Pascowitch, 40, e Marina Gurgel, 28, da floricultura A Bela do Dia, têm impressão semelhante.
Em fevereiro de 2013, as duas começaram a vender buquês de bicicleta, circulando pelos arredores da Vila Madalena. Para atender aos pedidos de quem comprava toda semana, inauguraram o serviço de assinatura
(R$ 180 mensais) e hoje atendem a cem clientes. "Alguns deles não compravam flores e enxergaram em nós uma opção para começar", diz Tatiana. As floristas contam que, certa vez, agradaram tanto a um cliente com tulipas que ele escreveu um poema sobre o arranjo, em retribuição.
Tatiana vai às compras todas as manhãs, às 5h, na Ceagesp (Companhia de Entrepostos e Armazéns Gerais de São Paulo). Escolhe só o que está fresco e não teme levar flores menos conhecidas.
Como adquire em quantidade, consegue negociar melhores preços. Os arranjos mais baratos são vendidos a R$ 7 com o vaso, mas só para quem compra na bicicleta.
Como A Bela do Dia precisa pedalar para entregar as encomendas, o perímetro que consegue atender é restrito: sai da Vila Madalena para a região central, vai até Moema, na zona sul, e a bairros perto da sede, como Perdizes. Até o fim de setembro as sócias abrirão uma loja física (veja na página 54).
Outra floricultura que trabalhava apenas com vendas on-line e por telefone e abrirá uma loja é a Amapá (antes, chamava-se Da Flor). No dia 4/10, as sócias Kika Levy, 51, e Nina, 24, mãe e filha, inauguram o espaço, junto com serviço de assinatura de flores de corte (para colocar em vasos com água), a partir de R$ 215 mensais.
Foram os terrários com cactos e suculentas (plantas que armazenam água), no entanto, que fizeram a fama da marca no aplicativo Instagram. "Comecei a fazer arranjos para presentear minhas amigas e as pessoas foram pedindo", conta Nina.
ASSINATURAS PARA FLORES EM CASA
Amapá Atelier & Flowershop
A marca começou vendendo terrários pelo Instagram e, em 4 de outubro, abre a primeira loja na cidade. O serviço de assinatura de flores de corte custa de R$ 215 (buquê pequeno) a R$ 360 (grande), com entregas semanais e empréstimo de vaso. É possível agendar uma visita das floristas, que escolhem objetos da casa do cliente (como potes de vidro, escorredores de macarrão e xícaras) para os arranjos.
R. Padre Artur Somensi, 85, Pinheiros, região oeste, tel. 3372-3172. www.amapaflowershop.com
A Bela do Dia
A assinatura de flores de corte custa R$ 180 por mês e inclui entregas semanais de um buquê de tamanho médio com flores frescas, além do vaso. O cliente não pode escolher o arranjo que deseja, mas conversa antes com as floristas para explicar suas preferências e se não gosta de alguma cor ou espécie. A primeira loja da floricultura, que começou com uma bicicleta, deve abrir no fim deste mês.
R. Mourato Coelho, 1.003, Vila Madalena, região oeste, tel. 3034-0285. Abre no fim do mês. www.abeladodia.com
Bem me quer
A florista visita a casa do cliente antes de definir o estilo dos arranjos. Na assinatura, cada buquê de flores de corte sai a partir de R$ 80 (R$ 320 por mês). Os arranjos plantados custam a partir de R$ 160.
www.bemmequer.com.br
Boutique de Flores
Os buquês são pensados para cada cliente -as mais fiéis combinam os arranjos da semana via mensagem de celular
com a floricultura, que também pode mandar vasos diferentes em ocasiões especiais como batizados e aniversários.
Al. dos Anapurus, 49, Moema, região sul, tel. 5051-6892. www.boutiquedeflores.com.br
Delgado Decorações
Oferece trocas quinzenais ou semanais, com destaque para orquídeas e flores tropicais, como as helicônias, que são
mais resistentes. Pode emprestar os vasos ou utilizar os dos clientes, com preços a partir de R$ 800 mensais.
www.delgadodecoracoes.com
Design em Flor
Trabalha com diferentes tamanhos de buquês de flores de corte, com preços que variam de R$ 60 a R$ 90 cada um. Assinaturas a partir de R$ 240 por mês. Os arranjos com espécies plantadas em vasos custam a partir de R$ 150.
Al. Campinas, 1.630, Jardim Paulista, região oeste, tel. 3051-3838. www.designemflor.com.br
Flor Encanto
Oferece nove planos diferentes de assinaturas, com quatro entregas que podem ser programadas como o cliente preferir (todos os dias, semanalmente ou uma vez por mês). O mais pedido é o pacote Premium, que custa R$ 321. Possui opções fixas de arranjo.
R. Monte Serrat, 732, Tatuapé, região leste, tel. 2626-0376. www.florencanto.com.br
Morumbi Flores
Os arranjos são personalizados para cada cliente, que decide a frequência com que quer receber as flores. Cada buquê custa a partir de R$ 75 (R$ 300 por mês).
Av. Dom Jaime de Barros Câmara, 17, Jardim Colombo, região oeste, tel. 3745-1130. www.morumbiflores.com.br
Verbena Flores
Oferece pacotes mensais (R$ 450), bimestrais (R$ 810), trimestrais (R$ 1.200) ou semestrais (R$ 1.660). O vaso pode
ser emprestado e a última peça do ciclo fica de presente para o cliente.
Shopping Cidade Jardim. Av. Magalhães de Castro, 12.000, Cidade Jardim, região oeste, tel. 3198-9338. www.verbenaflores.com.br