Marina Rosenfeld
Karina Costa ( colaboração)
especial para o GD



Problemas relacionados à psicologia, nutrição, fisioterapia, personal trainner, serviço social e pedagogia são apenas alguns para os quais o Banco Real disponibiliza atendimento 24h para funcionários e dependentes.

Por meio de um número 0800, os colaboradores, mesmo após já terem se desligado do banco, podem solicitar informações e ajuda em tempo integral, mesmo fora do horário comercial. Toda a conversa é confidencial. Em situações críticas, como por exemplo, assaltos e acidentes, a empresa mantém uma equipe que faz visitas presenciais, em casa ou em hospitais.

O Programa de Apoio Pessoal Especializado deu tão certo, que cerca de 2.600 pessoas são atendidas mensalmente. O projeto nasceu a partir da necessidade do banco criar diálogo, interagir e aperfeiçoar seu relacionamento com os funcionários.