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19/03/2007
-
09h07
A morte de uma passageira idosa em um vôo da British Airways (BA) entre Nova Déli, na Índia, e Londres, na semana passada, forçou a equipe de bordo a conceder um inusitado "upgrade" que irritou um passageiro da primeira classe e levou a companhia aérea a divulgar uma nota de desculpas.
O passageiro contou que acordou no meio da noite com um cadáver preso, com cinto de segurança e travesseiros, ao assento ao lado, que estava vago quando ele adormecera.
Ele reclamou ainda de ter que agüentar os lamentos dos parentes da senhora, que passaram o resto da viagem velando o corpo.
A senhora viajava na classe econômica, que estava lotada, quando morreu e, segundo a nota oficial de desculpas da BA, foi levada pela equipe de bordo para a primeira classe porque essa "era a opção que eles pensaram que provocaria o menor transtorno".
"O vôo estava muito cheio, embora houvesse espaço na primeira classe, o que permitiu aos parentes que viajavam com a falecida algum nível de privacidade no seu luto", diz o comunicado oficial da empresa aérea. "Desculpamos-nos com os passageiros da primeira classe que se incomodaram com a situação."
O passageiro incomodado com a situação reclamou ainda que não foi avisado pelo pessoal de bordo sobre a situação da senhora ao seu lado.
De acordo com ele, no primeiro momento, ele pensou tratar-se de alguém que passara mal e foi necessário que perguntasse a um funcionário o que acontecera para saber que se tratava de um cadáver.
O vôo noturno entre Nova Déli e Londres dura nove horas e custa em média, para os passageiros da primeira classe, mais de R$ 12 mil.
Especial
Leia o que já foi publicado sobre a British Airways
British Airways se desculpa por colocar cadáver em 1ª classe
da BBCA morte de uma passageira idosa em um vôo da British Airways (BA) entre Nova Déli, na Índia, e Londres, na semana passada, forçou a equipe de bordo a conceder um inusitado "upgrade" que irritou um passageiro da primeira classe e levou a companhia aérea a divulgar uma nota de desculpas.
O passageiro contou que acordou no meio da noite com um cadáver preso, com cinto de segurança e travesseiros, ao assento ao lado, que estava vago quando ele adormecera.
Ele reclamou ainda de ter que agüentar os lamentos dos parentes da senhora, que passaram o resto da viagem velando o corpo.
A senhora viajava na classe econômica, que estava lotada, quando morreu e, segundo a nota oficial de desculpas da BA, foi levada pela equipe de bordo para a primeira classe porque essa "era a opção que eles pensaram que provocaria o menor transtorno".
"O vôo estava muito cheio, embora houvesse espaço na primeira classe, o que permitiu aos parentes que viajavam com a falecida algum nível de privacidade no seu luto", diz o comunicado oficial da empresa aérea. "Desculpamos-nos com os passageiros da primeira classe que se incomodaram com a situação."
O passageiro incomodado com a situação reclamou ainda que não foi avisado pelo pessoal de bordo sobre a situação da senhora ao seu lado.
De acordo com ele, no primeiro momento, ele pensou tratar-se de alguém que passara mal e foi necessário que perguntasse a um funcionário o que acontecera para saber que se tratava de um cadáver.
O vôo noturno entre Nova Déli e Londres dura nove horas e custa em média, para os passageiros da primeira classe, mais de R$ 12 mil.
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