09/03/2007 - 13h05

Telefônica divulga cronograma de troca de pulsos por minutos em SP; veja

da Folha Online

A cidade de São Paulo será a última do Estado a ter implantada a mudança de pulso para minuto no sistema de tarifação das ligações locais do telefone fixo (veja cronograma completo abaixo).

A Telefônica, que opera telefonia em quase todas as cidades paulistas, informou hoje que a mudança no Estado começa em 16 de março, em cidades da região de São José do Rio Preto. A capital, onde há 2,764 milhões de linhas, será atendida apenas entre 2 e 29 de julho.

Os clientes que já utilizam planos alternativos da Telefônica tarifados em pulsos (Linha da Economia Família, Plano Internet Ilimitada e a antiga Linha da Economia) serão migrados entre 2 e 29 de maio em todo o Estado. Os planos alternativos da Telefônica já tarifados em minutos não sofrem mudanças.

A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações) atendeu a pedido das teles e estabeleceu que a mudança seria gradual, entre os meses de março e julho. Cada operadora, entretanto, tem liberdade para decidir por onde começam as alterações desde que atendido esse prazo.

No Estado de São Paulo, a mudança atingirá cerca de 10,5 milhões de linhas da Telefônica hoje cobradas em pulsos --outros 1,5 milhão de clientes já aderiram a planos alternativos em minutos.

O fim dos pulsos era defendido por associações de defesa do consumidor porque traz mais transparência para as contas. Hoje o consumidor tem dificuldade para saber se a fatura está correta porque uma ligação de três minutos, por exemplo, pode ter preços diferentes mesmo que seja feita no mesmo horário. A partir da mudança o consumidor também poderá pedir para receber a conta detalhada das chamadas realizadas.

A Telefônica afirma ter investido mais de R$ 200 milhões nesta transformação, aplicados em novos equipamentos nas centrais telefônicas e em mudanças nos sistemas de faturamento e atenção ao cliente.

Com a substituição dos pulsos por minutos, os clientes poderão escolher dois planos: o básico, indicado para quem faz chamadas mais curtas, ou o alternativo, que é melhor para quem navega na internet por linha discada ou tem o hábito de falar bastante ao telefone.

O plano básico dá direito a uma franquia de 200 minutos. A chamada começa a ser tarifada três segundos após o atendimento. No horário normal, a tarifação mínima é de 30 segundos e, depois desse tempo, a cobrança acontece a cada seis segundos. No horário reduzido (segunda a sexta-feira, da 0h às 6h; sábados, das 0h às 6h e das 14h às 24h; domingos e feriados nacionais, em qualquer horário), são cobrados dois minutos por chamada, independentemente da duração.

No plano alternativo, a franquia é de 400 minutos. Porém, há uma taxa de completamento para todas as chamadas, que equivale a quatro minutos, além da cobrança a cada seis segundos. No horário reduzido, são cobrados quatro minutos por chamada de qualquer duração.

A tarifa de assinatura básica para os dois planos é a mesma do plano básico em pulsos, de R$ 37,98. O preço do minuto excedente é diferente nos dois planos.

Se o consumidor optar pelo plano alternativo, deverá entrar em contato com a Telefônica pelo telefone 0800-7715799 para pedir a alteração. Do contrário, a migração será automática para o plano básico.

A qualquer momento, o cliente poderá mudar sua opção. Por esse motivo, associações de defesa do consumidor aconselham que os clientes verifiquem se houve aumento nas contas após a troca dos pulsos por minutos. Em caso positivo, talvez seja melhor trocar de plano.

Veja abaixo o cronograma da mudança em sua cidade:

Região de São José do Rio Preto
Migração: de 16 de março a 12 de abril
143 municípios
346 mil linhas

Cidades: Alto Alegre, Andradina, Aparecida D'Oeste, Alvares Florence, Américo de Campos, Adolfo, Araçatuba, Ariranha, Aspásia, Altair, Auriflama, Barbosa, Birigüi, Bilac, Bálsamo, Bento de Abreu, Brejo Alegre, Buritama, Braúna, Bady Bassitt, Catiguá, Cedral, Cajobi, Coroados, Cardoso, Cosmorama, Catanduva, Castilho, Clementina, Dirce Reis, Dolcinópolis, Elisiário, Estrela D'Oeste, Embaúba, Floreal, Fernandópolis, Guaraçaí, Guararapes, Gabriel Monteiro, Guaraci, Glicério, Guarani D'Oeste, Guapiaçu, General Salgado, Gastão Vidigal, Guzolândia, Ibirá, Icém, Indiaporã, Itajobi, Ilha Solteira, Ipiguá, Irapuã, Itapura, Jaci, Jales, José Bonifácio, Lourdes, Lavínia, Luiziânia, Macaubal, Magda, Macedônia, Marapoama, Mesópolis, Mirandópolis, Murutinga do Sul, Meridiano, Marinópolis, Mendonça, Monções, Monte Aprazível, Mirassol, Mirassolândia, Mira Estrela, Nova Independência, Nova Granada, Nhandeara, Novo Horizonte, Nipoã, Nova Luzitânia, Nova Castilho, Nova Canaã Paulista, Nova Aliança, Novais, Neves Paulista, Onda Verde, Orindiúva, Olímpia, Ouroeste, Pereira Barreto, Piacatu, Palmeira D'Oeste, Pedranópolis, Paulo de Faria, Palestina, Planalto, Penápolis, Pindorama, Paranapuã, Poloni, Pontalinda, Populina, Palmares Paulista, Parisi, Pontes Gestal, Potirendaba, Paraíso, Riolândia, Rubinéia, Rubiácea, Santa Albertina, Santa Clara D'Oeste, Sud Mennucci, Santa Adélia, São João das Duas Pontes, Santa Fé do Sul, São João de Iracema, Santana da Ponte Pensa, São Francisco, São José do Rio Preto, Santa Salete, Santo Antônio do Aracanguá, Santópolis do Aguapeí, Suzanápolis, Severínia, Sebastianópolis do Sul, Santa Rita D'Oeste, Tabapuã, Três Fronteiras, Turmalina, Tanabi, Turiúba, Ubarana, Uchôa, Urânia, União Paulista, Urupês, Valparaíso, Vitória Brasil, Valentim Gentil, Votuporanga, Zacarias.

Região de Bauru
Migração: de 2 a 29 de maio
109 municípios
371 mil linhas

Cidades: Águas de Santa Bárbara, Arandu, Agudos, Anhembi, Avanhandava, Arealva, Arco-Íris, Areiópolis, Assis, Alvinlândia, Avaí, Avaré, Álvaro de Carvalho, Balbinos, Bastos, Barra Bonita, Igaraçu do Tietê, Borborema, Bernardino de Campos, Borebi, Boracéia, Borá, Bariri, Bauru, Botucatu, Canitar, Cabrália Paulista, Cândido Mota, Cafelândia, Chavantes, Cerqueira César, Campos Novos Paulista, Cruzália, Dois Córregos, Duartina, Echaporã, Fernão, Florínia, Gália, Garça, Guaimbé, Guaiçara, Getulina, Guarantã, Herculândia, Ipaussu, Ibirarema, Iacanga, Iacri, Itápolis, Itaju, Itapuí, Iaras, Itatinga, Ibitinga, Jaú, Julio Mesquita, Lençóis Paulista, Lins, Lutécia, Lucianópolis, Lupércio, Macatuba, Maracaí, Manduri, Marília, Mineiros do Tietê, Oriente, Óleo, Ourinhos, Oscar Bressane, Ocauçu, Paulistânia, Pongaí, Pederneiras, Pedrinhas Paulista, Pardinho, Paraguaçu Paulista, Piratininga, Piraju, Pirajuí, Promissão, Palmital, Pompéia, Paranapanema, Pratânia, Presidente Alves, Platina, Quatá, Quintana, Queiroz, Ribeirão do Sul, Reginópolis, Santa Cruz do Rio Pardo, Sarutaia, Sabino, São Manuel, Santa Maria da Serra, Salto Grande, São Pedro do Turvo, Tabatinga, Tejupá, Timburi, Torrinha, Tarumã, Tupã, Ubirajara, Uru, Vera Cruz.

Região de Campinas
Migração: de 2 a 29 de maio
50 municípios
769 mil linhas

Cidades: Araras, Artur Nogueira, Águas de Lindóia, Americana, Amparo, Águas de São Pedro, Campinas, Paulínia, Sumaré, Valinhos, Vinhedo, Cordeirópolis, Charqueada, Cosmópolis, Capivari, Elias Fausto, Engenheiro Coelho, Espírito Santo do Pinhal, Estiva Gerbi, Holambra, Hortolândia, Indaiatuba, Ipeúna, Itapira, Iracemápolis, Jaguariúna, Lindóia, Louveira, Limeira, Monte Alegre do Sul, Mogi Guaçu, Moji Mirim, Mombuca, Morungaba, Monte Mor, Nova Odessa, Piracicaba, Pedra Bela, Pedreira, Pinhalzinho, Rio das Pedras, Rafard, Saltinho, Santo Antônio de Posse, Santo Antônio do Jardim, Serra Negra, Socorro, São Pedro, Santa Bárbara D'Oeste, Tuiuti.

Região de São Carlos
Migração: de 2 a 29 de maio
43 municípios
270 mil linhas

Cidades: Aguaí, Américo Brasiliense, Analândia, Águas da Prata, Araraquara, Boa Esperança do Sul, Bocaina, Brotas, Casa Branca, Caconde, Conchal, Corumbataí, Descalvado, Dourado, Divinolândia, Espírito Santo do Turvo, Gavião Peixoto, Ibaté, Itirapina, Itobi, Leme, Motuca, Mococa, Matão, Nova Europa, Pirassununga, Porto Ferreira, Ribeirão Bonito, Rio Claro, Rincão, São Carlos, Santa Gertrudes, São José do Rio Pardo, São João da Boa Vista, Santa Lúcia, Santa Rita do Passa Quatro, São Sebastião da Grama, Santa Cruz das Palmeiras, Santa Cruz da Conceição, Tambaú, Tapiratiba, Trabiju, Vargem Grande do Sul.

Região de Itapetininga
Migração: de 2 a 29 de maio
38 municípios
74 mil linhas

Cidades: Alambari, Angatuba, Apiaí, Barão de Antonina, Barra do Chapéu, Buri, Bom Sucesso de Itararé, Coronel Macedo, Campina do Monte Alegre, Capão Bonito, Fartura, Guareí, Guapiara, Itaberá, Itaoca, Itapetininga, Iporanga, Itirapuã Paulista, Itaporanga, Itararé, Itaí, Itapeva, Laranja Paulista, Nova Campina, Pilar do Sul, Porangaba, Ribeira, Ribeirão Grande, Ribeirão Branco, Riversul, São Miguel Arcanjo, Sarapuí, Taguaí, Taquarivaí, Torre de Pedra, Tapiraí, Taquarituba, Tatuí.

Região de Presidente Prudente
Migração: de 2 a 29 de junho
56 municípios
118 mil linhas

Cidades: Adamantina, Alfredo Marcondes, Anhumas, Álvares Machado, Caiabu, Caiuá, Dracena, Euclides da Cunha Paulista, Emilianópolis, Estrela do Norte, Flórida Paulista, Flora Rica, Indiana, Iepê, Irapuru, Inúbia Paulista, Junqueirópolis, João Ramalho, Lucélia, Mariápolis, Monte Castelo, Martinópolis, Mirante do Paranapanema, Marabá Paulista, Nantes, Nova Guataporanga, Narandiba, Osvaldo Cruz, Ouro Verde, Pacaembu, Panorama, Presidente Prudente, Pirapozinho, Piquerobi, Pracinha, Presidente Bernardes, Presidente Epitácio, Parapuã, Paulicéia, Presidente Venceslau, Rancharia, Regente Feijó, Ribeirão dos Índios, Rinópolis, Rosana, Santo Anastácio, Sagres, Santa Mercedes, São João do Pau D'Alho, Sandovalina, Salmourão, Santo Expedito, Tarabai, Taciba, Teodoro Sampaio, Tupi Paulista.

Região de Ribeirão Preto
Migração: de 2 a 29 de junho
44 municípios
260 mil linhas

Cidades: Bebedouro, Barrinha, Barretos, Colina, Cândido Rodrigues, Cravinhos, Cristais Paulista, Dobrada, Dumont, Fernando Prestes, Guariba, Igarapava, Itirapuã, Jaboticabal, Jaborandi, Jeriquara, Luis Antonio, Monte Alto, Monte Azul Paulista, Patrocínio Paulista, Pradópolis, Pirangi, Pedregulho, Pitangueiras, Pontal, Rifaina, Guatapará, Ribeirão Preto, Restinga, São José da Bela Vista, Sales, Santa Ernestina, São Simão, Serrana, Santa Rosa de Viterbo, Serra Azul, Sertãozinho, Taiaçú, Taquaral, Taiuva, Taquaritinga, Terra Roxa, Viradouro, Vista Alegre do Alto.

Região de Santos
Migração: de 2 a 29 de junho
23 municípios
385 mil linhas

Cidades: Barra do Turvo, Bertioga, Cajati, Cananéia, Eldorado, Iguape, Ilha Comprida, Itanhaém, Itariri, Jacupiranga, Juquiá, Mongaguá, Miracatu, Pariquera-Açu, Pedro de Toledo, Peruíbe, Registro, Sete Barras, Cubatão, Guarujá, Praia Grande, Santos, São Vicente.

Região de São José dos Campos
Migração: de 2 a 29 de junho
15 municípios
215 mil linhas

Cidades: Atibaia, Bragança Paulista, Campos do Jordão, Caçapava, Igaratá, Jacareí, Jarinu, Jambeiro, Monteiro Lobato, Paraibuna, São Bento do Sapucaí, Santa Branca, São José dos Campos, Santo Antonio do Pinhal, Vargem.

Região da Grande São Paulo
Migração: de 2 a 29 de junho
43 municípios
1,594 milhão de linhas

Cidades: Bom Jesus dos Perdões, Ibiúna, Joanópolis, Nazaré Paulista, Piracaia, Arujá, Barueri, Biritiba-Mirim, Caieiras, Cajamar, Carapicuíba, Cotia, Diadema, Embu, Embu-Guaçu, Ferraz de Vasconcelos, Francisco Morato, Franco da Rocha, Guararema, Guarulhos, Itapecerica da Serra, Itapevi, Itaquaquecetuba, Jandira, Juquitiba, Mairiporã, Mauá, Mogi das Cruzes, Osasco, Pirapora do Bom Jesus, Poá, Ribeirão Pires, Rio Grande da Serra, Salesópolis, Santa Isabel, Santana de Parnaíba, Santo André, São Bernardo do Campo, São Caetano do Sul, São Lourenço da Serra, Suzano, Taboão da Serra, Vargem Grande Paulista.

Região de Sorocaba
Migração: de 2 a 29 de junho
29 municípios
364 mil linhas

Cidades: Alumínio, Araçoiaba da Serra, Araçariguama, Bofete, Boituva, Cesário Lange, Capela do Alto, Campo Limpo Paulista, Conchas, Cerquilho, Cabreúva, Iperó, Itatiba, Itú, Itupeva, Jundiaí, Jumirim, Mairinque, Piedade, Pereiras, Porto Feliz, Quadra, Salto, Sorocaba, Votorantim, Salto de Pirapora, São Roque, Tietê, Várzea Paulista.

Região de Taubaté
Migração: de 2 a 29 de junho
28 municípios
186 mil linhas

Cidades: Aparecida, Arapeí, Areias, Bananal, Caraguatatuba, Cachoeira Paulista, Canas, Cruzeiro, Cunha, Guaratinguetá, Ilhabela, Lagoinha, Lorena, Lavrinhas, Natividade da Serra, Pindamonhangaba, Piquete, Potim, Queluz, Redenção da Serra, Roseira, São José do Barreiro, São Luís do Paraitinga, São Sebastião, Silveiras, Tremembé, Taubaté, Ubatuba.

São Paulo - Capital
Migração: de 2 a 29 de julho
2,764 milhões de linhas

Cidades paulistas que não pertencem à área de concessão da Telefônica: Altinópolis, Arpina, Batatais, Brodósqui, Buritizal, Cajuru, Cássia dos Coqueiros, Colômbia, Franca, Guaíra, Guará, Ipuã, Ituverava, Jardinópolis, Miguelópolis, Morro Agudo, Nuporanga, Orlândia, Ribeirão Corrente, Sales de Oliveira e São Joaquim da Barra.

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