20/07/2000 - 11h46

Telefônicas não atingiram 18,8% das metas de qualidade

PATRÍCIA ZIMMERMANN
do FolhaNews, em Brasília

O presidente interino da Anatel, Luiz Francisco Perrone, disse que a agência acompanhou de janeiro a junho deste ano o cumprimento de 10.900 metas de qualidade e universalização de 38 empresas prestadoras de serviços de telefonia fixa.

Os indicadores de qualidade e universalização com maior dificuldade de cumprimento até agora foram a mudança de endereço e o percentual mínimo de chamadas locais e nacionais completadas.

De acordo com Perrone, 43,5% das metas foram atingidas ou superadas, 37,7% não foram informadas e 18,8% ainda não foram atingidas.

Para acompanhar o andamento do cumprimento de metas, a Anatel contratou em junho quatro empresas que farão auditorias em cada uma das três regiões definidas no Plano Geral de Outorgas e nas operadoras.

A auditoria será coordenada pela FGV (Fundação Getúlio Vargas) e CPqD (Centro de Pesquisa e Desenvolvimento).


Leia também:

Brasil tem 18,5 mi de celulares e 32,4 mi de telefones fixos

Telefónica e Portugal Telecom descruzam ações na Telesp

Vésper lidera ranking de processos

Anatel contabiliza 1.724 processos contra operadoras

CRT deixou de cumprir 11 metas; Telefônica 16

Destaques do Dinheiro Online:

Cacciola pode estar foragido

Brasil é o campeão de impostos na América Latina

Supremo pode definir nesta quinta futuro do Banespa

Clique aqui para ler mais sobre economia no Dinheiro Online e na Folha Online

Discuta esta notícia nos Grupos de Discussão da Folha Online