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26/02/2003
-
13h18
Um estudo realizado pelo Giga Information Group revelou que a pressão imposta a diretores de tecnologia (CIO) e diretores financeiros (CFO) para redução de custos levará a um aumento de 5% na demanda por serviços terceirizados no setor de TI (Tecnologia da Informação) em 2003.
Além disso, aquilo que eles chamam de BPO (sigla para Business Process Outsorcing, ou terceirização de processos de negócios) deve ter crescimento de 20% a 25% no ano, também impulsionado pela necessidade de redução de custos.
A pesquisa vai de encontro aos dados apontados ontem por um levantamento da IDC, que indicou que 85% das companhias no mundo planejam aumentar ou manter seus gastos com tecnologia neste ano.
"Hoje, a força propulsora por trás do crescimento do setor de terceirização é a redução dos custos e a necessidade de se atender às várias condições do mercado", afirma João Paulo Rodrigues, vice-presidente de operações da Giga Information Group do Brasil.
Para Julie Giera, analista da Giga, em 2003 as companhias irão se concentrar quase exclusivamente à redução dos custos. Ao contrário de 2002, o retorno nos investimentos (ROI) de projetos implementados este ano precisam ser verificados em meses e não em anos.
"Os fornecedores de serviços incapazes de demonstrar rápida retenção de custos não irão sobreviver às demandas do mercado. Além disso, o foco nas finanças irá consolidar o papel do CFO na tomada de decisões estratégica para o setor de TI", afirma Giera.
De acordo com a Giga Information Group do Brasil, os contratos de terceirização terão duração prolongada e escopo mais variado.
"As empresas passaram a perceber que os serviços terceirizados oferecem condições muito melhores na troca por contratos mais longos. No entanto, muitas empresas ainda têm receio de assinar contratos que podem durar de cinco a dez anos, uma vez que o preço pago pelos serviços adquiridos não será mais tão competitivo em dois ou três anos", explica Rodrigues.
Setor de TI gastará 5% mais com terceirização de serviços em 2003
da Folha OnlineUm estudo realizado pelo Giga Information Group revelou que a pressão imposta a diretores de tecnologia (CIO) e diretores financeiros (CFO) para redução de custos levará a um aumento de 5% na demanda por serviços terceirizados no setor de TI (Tecnologia da Informação) em 2003.
Além disso, aquilo que eles chamam de BPO (sigla para Business Process Outsorcing, ou terceirização de processos de negócios) deve ter crescimento de 20% a 25% no ano, também impulsionado pela necessidade de redução de custos.
A pesquisa vai de encontro aos dados apontados ontem por um levantamento da IDC, que indicou que 85% das companhias no mundo planejam aumentar ou manter seus gastos com tecnologia neste ano.
"Hoje, a força propulsora por trás do crescimento do setor de terceirização é a redução dos custos e a necessidade de se atender às várias condições do mercado", afirma João Paulo Rodrigues, vice-presidente de operações da Giga Information Group do Brasil.
Para Julie Giera, analista da Giga, em 2003 as companhias irão se concentrar quase exclusivamente à redução dos custos. Ao contrário de 2002, o retorno nos investimentos (ROI) de projetos implementados este ano precisam ser verificados em meses e não em anos.
"Os fornecedores de serviços incapazes de demonstrar rápida retenção de custos não irão sobreviver às demandas do mercado. Além disso, o foco nas finanças irá consolidar o papel do CFO na tomada de decisões estratégica para o setor de TI", afirma Giera.
De acordo com a Giga Information Group do Brasil, os contratos de terceirização terão duração prolongada e escopo mais variado.
"As empresas passaram a perceber que os serviços terceirizados oferecem condições muito melhores na troca por contratos mais longos. No entanto, muitas empresas ainda têm receio de assinar contratos que podem durar de cinco a dez anos, uma vez que o preço pago pelos serviços adquiridos não será mais tão competitivo em dois ou três anos", explica Rodrigues.
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