14/03/2001 - 06h08

Canal Aberto: Receba notificação no "Outlook"

JOSÉ ANTONIO RAMALHO, da Folha de S.Paulo

Pergunta
"Existe como ser informado (usando o "Outlook') quando um e-mail enviado for lido? No meu trabalho, tenho esse recurso no "Exchange".
(Fábio Santos e Silva)

Resposta
No programa "Outlook", que faz parte do pacote "MS-Office", você pode ajustar suas configurações para obter um recibo de notificação da mensagem lida.

Para configurar esse recurso, faça o seguinte: clique no menu Ferramentas e em Opções. Em seguida, selecione a guia Preferências e clique no botão Opções de correio, localizado no canto superior direito da caixa de diálogo.

Quando aparecer a próxima tela, marque o item Solicitar confirmação de leitura para todas as mensagens enviadas.

Dessa forma, as novas mensagens enviadas retornarão uma notificação quando forem lidas. É preciso lembrar, no entanto, que o programa de correio eletrônico do remetente também precisa suportar esse recurso.
Você também pode configurar seu "Outlook" para mandar essa notificação automaticamente. Basta selecionar uma das três opções disponíveis e escolher entre Nunca responder, Sempre responder ou Perguntar antes de responder. Depois é só fechar as caixas de diálogo.

Lembre-se também de que se o destinatário não quiser mandar a notificação, você não ficará sabendo da leitura do e-mail.

Caso o destinatário leia sua mensagem usando contas de webmail, você não conseguirá obter a resposta.