06/12/2001 - 15h28

Receita de serviços de informática atingirá US$ 865 bi em 2005

da Folha Online

A demanda por serviços de tecnologia da informação deve voltar a crescer entre 2003 e 2005 e a receita mundial do setor deve atingir US$ 865 bilhões até lá. Para este ano, a expectativa chega aos US$ 554 bilhões, pouco mais de 7% em relação a 2000, segundo a empresa d pesquisas Gartner Dataquest.

"2003 trará maior confiança na economia e nos negócios e oferecerá aos fornecedores a oportunidade de lidar com novas exigências entre os usuários finais de serviços", diz Kathryn Hale, analista do grupo mundial de serviços de TI do Gartner Dataquest. Segundo ela, aplicações sem fio, serviços de internet, interface e convergência "provarão ser itens críticos".

A América do Norte continua sendo a região líder no mercado de serviços. Os lucros em 2001 totalizam US$ 271 bilhões. Até 2005, a região vai manter o posto, quando deve totalizar faturamento de US$ 423 bilhões.

A Europa Ocidental vai gerar US$ 149 bilhões em 2001, e em cinco anos vai ser a número dois no ranking, com US$ 229 bilhões. Os lucros do Japão crescerão de US$ 65 bilhões, em 2001, para US$86 bilhões, em 2005. Prevê-se que a Ásia/Pacífico crescerá rapidamente, com lucros de US$ 31 bilhões neste ano e US$ 60 bilhões em 2005.

Desenvolvimento e integração têm sido os mais maiores setores do mercado de TI que vão continuar pelos próximos anos. Em 2000, os lucros chegarão a US$ 156 bilhões, e, em 2005, espera-se que esse mercado atinja US$ 263,5 bilhões.

O relatório do Dataquest identificou dois fatores críticos que mais causam impacto nos gastos dos usuários finais com serviços de tecnologia da informação: o grau de confiança dos responsáveis pela tomada de decisões e o ritmo com o qual os fornecedores gerarão demanda, implementando inovações tecnológicas.

"Os responsáveis por decisões ainda estão digerindo os efeitos do declínio econômico e da guerra contra os atos de terrorismo", diz Hale. "Até agora, a reação geral tem sido a de evitar riscos."