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13/02/2002 - 16h04

Eliminar rastros está cada vez mais difícil no mundo dos PCs

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JOHN MARKOFF
do "The New York Times"/Circuits

Com o progresso da informática, eliminar arquivos eletrônicos se tornou uma tarefa complexa. Difícil o bastante para dar pesadelos ao militar norte-americano Oliver North, que tentou destruir milhares de e-mails para escapar das investigações do caso Irã-Contras, que envolveu tráfico de armas e foi descoberto em 1986.

Recentemente, essa questão veio à tona quando a empresa de consultoria Arthur Andersen admitiu ter destruído um número "significativo, mas indeterminado" de documentos referentes à Enron, companhia energética cuja quebra provocou um escândalo nos EUA. A confissão embaraçosa levou o Congresso norte-americano a solicitar grande quantidade de documentos à Arthur Andersen, incluindo e-mails e arquivos de computador.

Hoje em dia, destruir informações é muito mais complicado do que já foi, pois a internet garante que haja múltiplas cópias de praticamente qualquer documento eletrônico. "Os documentos não são apenas armazenados. Eles são transmitidos", afirma o ex-promotor federal Mark Rasch, que dirige uma empresa especializada em segurança de redes.

Isso significa que, embora muitas empresas apaguem periodicamente seus e-mails, as mensagens geralmente podem ser recuperadas. "O remetente e o destinatário possuem cópias do e-mail, que também fica gravado em um servidor", diz Rasch. Segundo ele, a única maneira de destruir definitivamente uma mensagem é usar "tecnologia militar".

Funcionamento
Muitos usuários de PC já sabem que simplesmente apertar a tecla Delete ou arrastar um documento para a Lixeira do sistema não é o bastante para eliminar informações. Isso acontece porque o sistema operacional do micro não apaga os arquivos em si: apenas elimina as referências a eles.

Dessa forma, as informações que supostamente foram apagadas continuam presentes no disco rígido do PC e podem ser recuperadas mediante a instalação de determinados programas.

Para garantir a destruição de arquivos importantes, empresas e usuários individuais recorrem a ferramentas especiais que cobrem o disco rígido com números aleatórios (leia textos nesta página), acionam programas de desfragmentação ou simplesmente reformatam o micro.

Mas a maioria dos usuários não acompanha o desenvolvimento da informática forense, que tem feito enormes progressos e torna bastante difícil esconder dados da polícia. "Essa tecnologia será importante no caso Enron", acredita John Patzakis, cuja empresa vende hardware e software de investigação para grandes firmas de contabilidade e para autoridades norte-americanas.

Toda ação realizada no computador deixa rastros, e o simples ato de eliminar documentos pode ser revelador. "Além de recuperar documentos apagados, a informática forense consegue dizer aos investigadores quando e como esses arquivos foram excluídos", afirma Patzakis.

"Frequentemente conseguimos determinar se a eliminação de um documento foi uma ação inocente, de acordo com regras empresariais, ou se obedeceu a algum outro motivo."

As técnicas de recuperação de dados mais comuns simplesmente buscam as informações que ainda estão contidas no disco rígido, mas existem meios consideravelmente sofisticados.

Segundo Patzakis, é possível desmontar o disco de um PC e observá-lo com um microscópio eletrônico, o que permitiria ler diretamente as informações contidas observando a posição das partículas magnéticas do disco. Esse expediente, que se originou no mundo da espionagem internacional, já foi aplicado com sucesso em julgamentos.

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