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Veículos estacionam em cima de calçada em Higienópolis, diz leitor
DE SÃO PAULO - O leitor Ricardo Peres aponta um problema de sinalização ou fiscalização da CET em São Paulo.
Segundo ele, um edifício localizado na rua Piauí com a rua José Pereira de Queiros, em Higienópolis (região central) permite que veículos estacionem na calçada em frente ao prédio, o que impede o trânsito de pedestres no local.
O leitor afirma que nunca viu nenhuma fiscalização da companhia e nenhum veículo sendo autuado no local.
"O poder público municipal, preocupado com a mobilidade urbana, autorizou esses carros a estacionarem na calçada? Se essa área pertence ao condomínio por que não há sinalização? Ou mesmo avisos?", questiona.
RESPOSTA A CET diz que fiscalizou o local e constatou que a edificação possui um "recuo frontal" implantado em uma área pertencente ao imóvel, não incorrendo em infração de trânsito.
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QUEIXA: SERVIÇO ERRADO
Net fez junção de serviço prestado na residência com celular, prometendo aumento da velocidade da internet. Serviço, porém, não ficou mais rápido e empresa cobrou mais do que o combinado. (Ana Claudia de Souza de Oliveira)
RESPOSTA DA NET
Afirma que entrou em contato com cliente e confirmou normalização do serviço.
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QUEIXA: INSTALAÇÃO FOGÃO
Após comprar fogão da marca Electrolux em Santos e solicitar a instalação do produto, única empresa autorizada para fazer o serviço na cidade diz que instalação só poderia ser feito no prazo de 20 dias. (Regina Meyer Branski)
RESPOSTA DA ELECTROLUX
Diz que entrou em contato com cliente e está à disposição para eventuais esclarecimentos.
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QUEIXA: ANÚNCIO INCORRETO
Compra de conjunto de copos anunciado em gôndola por R$ 2,99 foi negada no caixa das Lojas Americanas. Mesmo mostrando anúncio, loja disse que produto só poderia ser adquirido pelo preço de R$ 22,99. (Ines Vieira Lopes Pires)
RESPOSTA DAS LOJAS AMERICANAS
Informa que cliente foi convidada para retornar à loja para ter sua necessidade atendida.
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QUEIXA: SEM LIGAÇÃO
Celular da Claro não faz ligações há 30 dias. Mesmo reclamando com operadora, problema não é registrado, funcionário desliga telefone na cara e ainda cancela linha telefônica sem autorização. (Valéria Alves De Souza)
RESPOSTA DA CLARO
Esclarece que número está efetuando ligações e que crédito foi devolvido a cliente.
