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Cruzamentos na zona norte de SP não têm semáforos, afirma leitor
DE SÃO PAULO - O leitor Nelson Adelino Pereira pede a intervenção da CET para a melhoria do trânsito na rua Alcântara, na zona norte de São Paulo.
Segundo ele, quatro cruzamentos dessa via deveriam ter implantação de semáforos para veículos e pedestres.
Os cruzamentos citados são os das ruas Deputado Vicente Penido e Guaranésia e das avenidas Guilherme Cotching e Nadir Dias de Figueiredo.
O leitor informa que os veículos circulam em alta velocidade na região e que "o pedestre corre risco de vida ao atravessar as faixas".
Diz ainda que o trecho é passagem constante de estudantes e trabalhadores.
"Será que somente irão tomar providências quando algum pedestre morrer nesses cruzamentos perigosos?"
RESPOSTA A CET informa que três cruzamentos não atendem aos critérios para a instalação de semáforos e que na avenida Nadir Dias de Figueiredo será instalada sinalização para pedestre.
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QUEIXA: TRANSFERÊNCIA NEGADA
Após mudança de residência, Net não transfere de endereço o serviço contratado. Apesar das várias solicitações, empresa cancela pacote e diz que precisa iniciar novo contrato com valor maior que o anterior. (Victor Peixoto)
RESPOSTA DA NET
Afirma que entrou em contato com cliente e que normalizou o serviço prestado.
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QUEIXA: SEM ATENDIMENTO
Telefônica Vivo promete transferir linha telefônica de endereço em dez dias úteis. Passado o prazo, promessa não é cumprida. Mesmo com reclamações e reagendamentos, questão não é resolvida. (Liz Ferreira de Castro)
RESPOSTA DA TELEFÔNICA VIVO
Lamenta o transtorno e informa que o cliente optou pelo cancelamento da linha.
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QUEIXA: ATRASO EM PROCESSO
SPPrev (São Paulo Previdência) prorroga processo de homologação de CTC (Certidão de Tempo de Contribuição). Legislação estabelece prazos para esse tipo de procedimento que não estão sendo respeitados. (Eduardo Thomé)
RESPOSTA DA SPPREV
Diz que processo será enviado à secretaria de origem para cumprimento de exigências.
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QUEIXA: PRODUTO ERRADO
Walmart.com entrega aquecedor de outra marca, com preço inferior e de cor e modelo diferentes do que fora adquirido. Nota fiscal do aparelho está em nome de outra pessoa. Caso não é solucionado. (Dimas Dias Martins)
RESPOSTA DO WALMART.COM
Pede desculpas pelo transtorno e afirma que a troca do produto foi realizada.
