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Outro lado
Varejistas dizem que atuam de acordo com a lei
DE BRASÍLIAA Via Varejo, que administra Casas Bahia e Pontofrio, informa que pauta suas ações de acordo com a lei e na excelência do atendimento ao consumidor.
A empresa disse que responderá ao Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor no prazo determinado.
A Magazine Luiza informou que não foi notificada sobre o processo administrativo.
A empresa afirmou que "atua em conformidade com a legislação vigente e reitera o seu compromisso maior de sempre prezar pela transparência e excelência no atendimento, visando à satisfação de seus clientes".
A Ricardo Eletro informou que não foi notificada sobre o processo e que tem realizado investimentos para atender melhor o consumidor.
A Insinuante informou que irá "responder prontamente" às indagações do DPDC. A empresa afirmou que tem realizado investimentos para atender melhor seus consumidores e que repudia práticas comerciais abusivas na venda de produtos com serviços adicionais embutidos.