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Google devolverá US$ 19 mi gastos por crianças

DE SÃO PAULO

A Comissão Federal de Comércio dos Estados Unidos (FTC, na sigla em inglês) anunciou que o Google vai reembolsar pelo menos US$ 19 milhões vindos de compras feitas, sem o consentimento dos pais, por crianças em apps.

A decisão diz respeito apenas a aplicativos para Android baixados na loja virtual Google Play.

Em janeiro, a Apple enfrentou um problema semelhante e concordou em reembolsar US$ 32,5 milhões aos seus usuários. A FTC afirmou que o Google concordou também em modificar a política de cobrança para assegurar que os pais saibam das compras feitas por seus filhos.

O gigante das buscas disse ter implementado mudanças que deixavam claro quanto dinheiro era gasto e permite que o usuário só consiga comprar com o uso de senhas.

O Google informa que, no Brasil, é possível ativar a solicitação de uma senha antes da compra de um app. Caso a criança compre algo dentro do aplicativo, o usuário pode tentar pedir reembolso seguindo as orientações da página de suporte do Google (bit.ly/reembsggl).


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