App do Nubank tem instabilidade nesta quarta
Site Downdetector teve pico de queixas nesta manhã; banco diz que trabalha para normalizar operações
Já é assinante? Faça seu login
Continue lendo com acesso ilimitado.
Aproveite esta oferta especial:
Oferta Exclusiva
6 meses por R$ 1,90/mês
SOMENTE ESSA SEMANA
ASSINE A FOLHACancele quando quiser
Notícias no momento em que acontecem, newsletters exclusivas e mais de 200 colunas e blogs.
Apoie o jornalismo profissional.
Falhas no aplicativo do Nubank geraram um pico de reclamações no site Downdetector nesta quarta-feira (5). A plataforma, que compila alertas de instabilidades e panes em páginas e apps, apresentava cerca de 5.000 notificações de usuários no fim desta manhã.
O Nubank informou, em nota, que lamenta o ocorrido e as operações estão sendo normalizadas de forma gradual. "O Nubank esclarece que app passou por uma oscilação temporária em função de atualizações de rotina".
Problemas para acessar o app do banco para pessoas físicas somavam 87% dos alertas. Falhas no serviço de transferência PIX representavam 8%.
Os correntistas também relataram problemas no uso do cartão de crédito, com 5% do total de reclamações na plataforma.
O nome da fintech também figurou nos trending topics do Twitter nesta manhã, com cerca de 16 mil menções.
Receba notícias da Folha
Cadastre-se e escolha quais newsletters gostaria de receber
Ativar newsletters