Comunicado de recall aos proprietários dos veículos Porsche Taycan

Este comunicado se aplica aos veículos com data de fabricação entre 21/11/2019 e 27/07/2021.

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O TEXTO ABAIXO É UM ANÚNCIO PUBLICITÁRIO, NÃO UM CONTEÚDO JORNALÍSTICO PUBLICADO PELA FOLHA DE S.PAULO​​

A Porsche do Brasil, pautada pelo princípio de respeito ao cliente, convoca proprietários dos automóveis relacionados a seguir a comparecerem a uma das concessionárias autorizadas da marca a partir de hoje, 15 de junho de 2022, para verificar a possibilidade de que o chicote de fiação da fivela do cinto de segurança traseiro tenha sido instalado de maneira incorreta.

Este comunicado se aplica aos veículos Porsche Taycan, com data de fabricação entre 21/11/2019 e 27/07/2021 (chassis WP0AA2Y, WP0AB2Y, WP0AC2Y, WP0BA2Y e WP0ZZZY).

Veículo Porsche Taycan
Veículo Porsche Taycan - Divulgação

Confira os detalhes abaixo:

Data de fabricação dos veículos: entre 21.11.2019 e 27.07.2021.

Defeito: possibilidade de que o chicote de fiação da fivela do cinto de segurança traseiro tenha sido instalado de maneira incorreta, interferindo no funcionamento das barras de ancoragem de retenção internas da ancoragem LATCH/ISOFIX do banco traseiro direito dos Produtos.

Riscos e suas implicações: se o defeito ocorrer, poderá haver a obstrução do sistema de fixação da cadeira de segurança para crianças, de forma que esta não será fixada corretamente.

Ação corretiva: conforme avaliação técnica, a instalação do chicote de fiação da fivela do cinto traseiro central deverá ser verificada e, se necessário, corrigida.

Data de início do atendimento: imediato. O reparo durará aproximadamente entre 30 (trinta) minutos e 1 (uma) hora, sem custos para o proprietário do veículo.

Local de atendimento e agendamento: a Porsche entrará em contato com os proprietários dos veículos afetados por e-mail ou por telefone para agendamento do reparo. O proprietário também poderá agendar diretamente o reparo do seu veículo, entrando em contato com a concessionária Porsche autorizada mais próxima pelos telefones abaixo:

ATENÇÃO: O agendamento para reparo é realizado somente no Porsche Center. Caso o seu veículo esteja incluído neste recall, entre em contato com a sua concessionária Porsche mais próxima e faça o seu agendamento.

São Paulo – SP (11) 5644-6700
Campinas – SP (19) 2122-9900
Brasília – DF (61) 3222-8000
Curitiba – PR (41) 3333-3113
Florianópolis – SC (48) 2107-4070
Belo Horizonte – MG (31) 3253-6450
Fortaleza – CE (85) 4011-7555
Ribeirão Preto – SP (16) 3516-8300
Rio de Janeiro – RJ (21) 2495-5959
Centro Técnico – RJ (21) 2494-3309
Porto Alegre – RS (51) 3083-6100
Recife – PE (81) 3312-0950
Goiânia – GO (62) 3604-2700

Para informações adicionais, entre em contato através do e-mail infobrasil@porsche.com.br