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luli radfahrer
Gente como você
"Pessoas que compraram o seu notebook adquiriram esses acessórios." "Se você gostou desta página, deverá se interessar pelos links a seguir." "Fulano, Sicrano e mais 35 amigos curtiram este conteúdo no Facebook." Sem alarde, sistemas automáticos de recomendação marcam cada vez mais presença em blogs, redes sociais e serviços de comércio eletrônico, na forma de simpáticos e prestativos ajudantes.
Sua indicação costuma acontecer no momento preciso, assim que o conteúdo foi assimilado, o contato foi feito ou a transação comercial foi concluída, dando acesso a novas opções interessantes, complementares, que não teriam sido encontradas sem a sua ajuda. A descoberta assistida é tão comum que nem chega a ser uma descoberta.
Assinantes da Folha e do UOL podem acessar a íntegra da coluna aqui
Luli Radfahrer é professor-doutor de Comunicação Digital da ECA (Escola de Comunicações e Artes) da USP há 19 anos. Trabalha com internet desde 1994 e já foi diretor de algumas das maiores agências de publicidade do país. Hoje é consultor em inovação digital, com clientes no Brasil, EUA, Europa e Oriente Médio. Autor do livro 'Enciclopédia da Nuvem', em que analisa 550 ferramentas e serviços digitais para empresas. Mantém o blog www.luli.com.br, em que discute e analisa as principais tendências da tecnologia. Escreve a cada duas semanas.
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