01/09/2005 - 21h27

Marronzinhos ganham palmtops para registrar ocorrências em SP

da Folha Online

Técnicos da CET (Companhia de Engenharia de Tráfego) de São Paulo começaram a usar palmtops --computadores de mão-- nesta quarta-feira.

O novo sistema de comunicação pretende substituir os rádiostransmissores. Eles servirão, inicialmente, para registrar ocorrências que possam ocasionar lentidões e, mais tarde, para computar multas.

Foram disponibilizados 950 palmtops, equipados com linha celular, para os 1.800 agentes a empresa. Ele permite a transmissão de voz, dados e imagens em tempo real.

Com o sistema atual, todos os dias, são atendidas cerca de 1.200 ocorrências que podem refletir nas condições do tráfego. Outras 800 são referentes a carros quebrados e atendimento aos cidadãos.

De acordo com a CET, antes, o agente descrevia a ocorrência e o operador da central a digitava e incluía no sistema. Agora, os agentes usarão textos pré-formatados para comunicar os problemas a partir do próprio palmtop.

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