02/05/2006 - 09h04

Motorola diz não ter dados sobre o caso

da Folha de S.Paulo

A Motorola, até a noite de ontem, não sabia dizer os motivos da explosão do celular em Formosa (GO) que provocou queimaduras em uma estudante de 34 anos.

De acordo com a assessoria de imprensa, a empresa estava tentando localizar a consumidora [naquele momento hospitalizada], que não havia feito nenhuma reclamação ou contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente. Dar informações sobre o caso sem mais detalhes seria uma irresponsabilidade, informou a assessoria.

A Motorola, em outras ocasiões, havia informado que os incidentes desse tipo são raros.

Em casos anteriores envolvendo equipamentos da Motorola, a empresa informou que iria averiguar as possíveis causas dos acidentes e se eles tinham ligação com os aparelhos.

Não havia prazo para a conclusão dos trabalhos de investigação e até, ontem, não havia laudos prontos.

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