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17/03/2004
-
07h54
da Folha de S.Paulo, em Campinas
Pesquisa da Infraero (Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária), divulgada no fim de semana, apontou que 7 dos 19 aeroportos brasileiros avaliados ficaram abaixo do índice médio de satisfação adotado pela empresa --7,9 em uma escala de zero a dez.
Entre os aeroportos abaixo da média estão Congonhas, em São Paulo, com 7, e Santos Dumont (Rio de Janeiro) e o de Goiânia, com 6,8. O Aeroporto Internacional de Viracopos, maior do país em movimentação de carga, teve a 12ª pior avaliação, com 7,9.
O melhor foi o Salgado Filho, de Porto Alegre, com 8,9, seguido pelos aeroportos de Belém, Fortaleza e Salvador.
Foram ouvidos pilotos, passageiros, empresas aéreas e transportadoras sobre quesitos como segurança, infra-estrutura, limpeza, restituição de bagagens e atendimento. Segundo a empresa, um dos itens com mais falhas é infra-estrutura para deficientes. A pesquisa norteará o investimento neste ano em aeroportos.
A Infraero administra 65 aeroportos no Brasil e 83 estações de apoio à navegação aérea e responde por 97% do movimento aéreo no país.
Rio e Goiânia têm os piores aeroportos
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Pesquisa da Infraero (Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária), divulgada no fim de semana, apontou que 7 dos 19 aeroportos brasileiros avaliados ficaram abaixo do índice médio de satisfação adotado pela empresa --7,9 em uma escala de zero a dez.
Entre os aeroportos abaixo da média estão Congonhas, em São Paulo, com 7, e Santos Dumont (Rio de Janeiro) e o de Goiânia, com 6,8. O Aeroporto Internacional de Viracopos, maior do país em movimentação de carga, teve a 12ª pior avaliação, com 7,9.
O melhor foi o Salgado Filho, de Porto Alegre, com 8,9, seguido pelos aeroportos de Belém, Fortaleza e Salvador.
Foram ouvidos pilotos, passageiros, empresas aéreas e transportadoras sobre quesitos como segurança, infra-estrutura, limpeza, restituição de bagagens e atendimento. Segundo a empresa, um dos itens com mais falhas é infra-estrutura para deficientes. A pesquisa norteará o investimento neste ano em aeroportos.
A Infraero administra 65 aeroportos no Brasil e 83 estações de apoio à navegação aérea e responde por 97% do movimento aéreo no país.
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