Folha de S.Paulo

Razões para 'pivotar'

Dificuldade de fazer dinheiro

O produto tem um bom número de usuários não pagantes, mas poucos se dispõem a pagar por ele

Cliente não vê 'valor' no produto

Consumidores podem não ver o serviço como uma solução para o seu problema, rejeitando-o. Isso só pode ser detectado por meio do contato direto com o consumidor

Números abaixo do esperado

O mercado tem muito potencial, mas a adesão ao produto ou serviço não cresce de modo satisfatório

Entrada de concorrente forte no mercado

Grandes empresas passam a oferecer um serviço muito parecido com o seu, o que torna a competição muito acirrada