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Cumbica é o pior entre 15 aeroportos do Brasil
Viracopos é o melhor, segundo pesquisa
Uma pesquisa divulgada ontem pela Secretaria de Aviação Civil elegeu Viracopos (Campinas) como o aeroporto melhor avaliado do país e Cumbica (Guarulhos) como o pior. Foram avaliados 15 aeroportos brasileiros.
Segundo a SAC, foram ouvidas 18.213 pessoas entre outubro e dezembro de 2013 nas salas de embarque dos aeroportos. A margem de erro é de cinco pontos percentuais.
Viracopos obteve nota média de 4,12, numa escala de de zero a cinco; Cumbica recebeu 3,31. Ambos os terminais são administrados pela iniciativa privada.
Dos 41 itens avaliados, Viracopos foi o melhor em cinco: estacionamentos, tempo de fila do check-in, limpeza de banheiros, velocidade de devolução e integridade de bagagens. Cumbica foi o último em 14 deles, como tempo de fila do check-in, limpeza e preço do estacionamento.
A pesquisa é feita trimestralmente. Na última, Viracopos ficou em terceiro, e Cumbica, em penúltimo.
A GRU Airport, responsável por Cumbica, disse que tem investido para tornar mais confortáveis os terminais atuais (1, 2 e 4). Também foram ampliadas áreas de embarque remoto e internacional. Segundo a concessionária, o nível ideal de conforto será atingido com a abertura do terminal 3, em maio.
