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Outro lado

Consulado diz que o problema será resolvido

COLABORAÇÃO PARA A FOLHA

O Consulado dos Estados Unidos em São Paulo afirmou, por nota, que se compromete a resolver o atraso na entrega dos passaportes com visto americano até o dia 31.

O órgão também afirmou que criou um email (entrega@usvisa-info.com) para que os solicitantes de visto possam esclarecer todas as questões relacionadas à entrega de seus passaportes. As respostas serão enviadas em até um dia útil, afirmou.

Segundo o comunicado do órgão, mais de 3.000 passaportes já estão disponíveis para retirada no Centro de Atendimento ao Solicitante de Visto de Alto de Pinheiros, na zona oeste da capital paulista, mediante agendamento do solicitante.

Por meio da assessoria de imprensa, o órgão afirmou que não se pronunciará sobre a possibilidade de pessoas que tiveram prejuízos ao perderem viagens pedirem indenização na Justiça.

No site, o órgão recomenda que as pessoas não comprem passagens ou marquem viagens antes de terem visto.

Em todo o país, mais de 7.000 passaportes estão com a DHL para serem entregues, afirmou o órgão.

Segundo a DHL, o atraso para a resolução do problema se deve ao grande acúmulo de passaportes durante este um mês em que deixou de realizar o serviço por ordem judicial.


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