Cuidados nas compras on-line

1 SEGURANÇA
Veja se o site tem reclamações nas redes sociais e um canal de atendimento ao consumidor. Em seu site, o Procon-SP tem uma lista de lojas online que devem ser evitadas.

2 VALORES
Cheque o que compõe o valor final da compra. Não é preciso pagar mais para escolher o turno da entrega.

3 DESISTÊNCIA
Segundo o Código de Defesa do Consumidor, é possível desistir de compras feitas à distância (por telefone, internet ou outros meios) até sete dias após o pedido.

4 GARANTIAS
Faça cópias das telas em que aparecem a oferta e a confirmação do pagamento. Elas podem ser úteis no futuro.