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Comércio
Por lucro maior, lojas on-line desembarcam de frete grátis
DE SÃO PAULO - De acordo a consultoria E-bit, em dezembro do ano passado 50% das entregas foram feitas sem custo para o cliente, o menor índice para o mês desde que a consultoria começou a medir a prática, em 2010 --naquele ano, a taxa havia sido de 68%.
A tendência deve se manter neste ano, porque as empresas estão buscando mais rentabilidade nas vendas. O frete representa de 10% a 15% dos custos de operação de uma loja virtual.
Ganha força no setor a estratégia de só oferecer a gratuidade mediante um valor mínimo de compra ou para um prazo maior de entrega.
Uma pesquisa feita pela E-bit no ano passado com 4.700 consumidores virtuais indicou que 23% deles escolhem uma loja on-line especificamente pelas opções de frete.
De acordo com a Abcomm (associação do setor), o prazo médio de entrega em São Paulo, que já foi de quatro dias, hoje em está em seis.
