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Terminal fechado confundiu passageiros
COLABORAÇÃO PARA A FOLHANo primeiro dia de interrupção dos voos da Webjet, ontem, passageiros que foram ao Terminal 4 do aeroporto de Guarulhos, onde eram feitos o check-in e o embarque da companhia, ficaram surpresos com a transferência do atendimento para o Terminal 2, onde opera a Gol.
Até as 14h, não havia funcionários para orientar os passageiros no local. À tarde, dois guichês foram reabertos, mas o despacho da bagagem e o embarque tinham que ser feitos no Terminal 2.
De acordo com a Gol, o Terminal 4 continuará funcionando, sem prazo para interrupção, e não havia funcionários pela manhã porque eles recebiam orientações.
DESORIENTADOS
O médico Marcos Colin Júnior, 31, era um dos passageiros pegos de surpresa.
"Não sabia da interrupção. Vim direto para o terminal da Webjet", afirmou, antes de pegar o traslado para o terminal correto.
O engenheiro Cláudio Amarante, 49, reclamou da falta de informações. "Deixei o carro no estacionamento do Terminal 4 e na volta terei de vir retirá-lo aqui. Sabia da interrupção, mas não onde fazer o check-in. No estacionamento, não souberam dizer."
Na rodovia que leva ao aeroporto, os letreiros luminosos ainda anunciavam o embarque e o desembarque da Webjet pelo Terminal 4. Segundo a administração do aeroporto, eles seriam corrigidos até as 18h.
O sindicato dos aeronautas afirmou ontem ter esperanças de que as demissões na Webjet sejam revertidas pelo Ministério do Trabalho.
