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Caixa reforça equipe para pagamento do Bolsa Família
Banco orienta funcionários a reservar 'atenção especial' ao programa social
Primeira liberação do benefício de junho teve início ontem, um mês após boatos causarem tumulto em 13 Estados
Um mês após boatos sobre o Bolsa Família causarem tumulto em 13 Estados, a Caixa promoveu ontem, primeiro dia de pagamento do benefício em junho, um reforço de pessoal e na comunicação para evitar novas confusões.
Na Bahia, Estado com o maior número de famílias beneficiadas, dois gerentes foram escalados por agência para dar orientações.
Houve liberação ontem de saques para beneficiários com o número do cartão terminado em "1". Hoje será a vez daqueles com o final "2", e assim por diante, até o dia 28.
A orientação vinda de Brasília foi para que funcionários das agências reservassem atenção especial ao Bolsa Família. Apesar das filas, o atendimento era normal. Quem tentou antecipar o saque, como em maio, quando houve tumultos, não conseguiu.
Em Curitiba uma mensagem na tela dos caixas lembrava os problemas: "O Bolsa Família continua obedecendo o mesmo calendário de pagamentos". Em Porto Alegre as agências destinaram mais dinheiro aos terminais de autoatendimento.
Os boatos que causaram tumultos em maio incluíam o possível fim do Bolsa Família e o pagamento de um benefício extra do Dia das Mães.
Após depoimentos de mais de 200 pessoas, o inquérito da Polícia Federal que investiga os boatos não conseguiu comprovar ação orquestrada até agora. A apuração deve terminar até o fim deste mês.
Até a semana passada, a PF havia encontrado só um ponto em comum para o início dos saques: a antecipação do pagamento pela Caixa.
Como a Folha mostrou, o pagamento antecipado tornou-se a principal linha de investigação. Os beneficiários estavam acostumados a uma rotina de pagamento. A mudança, com todos os 13 milhões de benefícios disponíveis em 17 de maio, teria disseminado os boatos, que provocaram corrida aos caixas.
