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20/12/2010 - 16h38

Cruzeiro de Natal é cancelado no Rio por defeito em ar condicionado

DE SÃO PAULO

A MSC Cruzeiros anunciou que cancelou o cruzeiro de Natal do transatlântico MSC Musica. Seu embarque era previsto para este domingo (19), no Rio de Janeiro.

"O navio teve problemas técnicos no sistema central de ar condicionado e a empresa considerou que o cancelamento seria a decisão mais prudente a ser tomada", informa o comunicado da MSC Cruzeiros.

A empresa afirma que oferecerá reembolso de 100% a todos os hóspedes do MSC Musica, além de 50% de desconto para uma próxima viagem.

Editoria de Arte/Folhapress

A MSC Cruzeiros também diz oferecer "toda a assistência necessária para minimizar os contratempos ocorridos". Por exemplo, afirma que disponibilizou "vans para transporte aos aeroportos para hóspedes de outras cidades".

Ela orienta que os clientes que adquiriram o cruzeiro com saída neste domingo passado a entrarem em contato com seus agentes de viagem. "Por meio deles, é que todas as providências e trâmites com novas reservas, reacomodações e reembolsos serão efetuadas", declara a companhia.

 

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