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Cruzeiro de Natal é cancelado no Rio por defeito em ar condicionado
DE SÃO PAULO
A MSC Cruzeiros anunciou que cancelou o cruzeiro de Natal do transatlântico MSC Musica. Seu embarque era previsto para este domingo (19), no Rio de Janeiro.
"O navio teve problemas técnicos no sistema central de ar condicionado e a empresa considerou que o cancelamento seria a decisão mais prudente a ser tomada", informa o comunicado da MSC Cruzeiros.
A empresa afirma que oferecerá reembolso de 100% a todos os hóspedes do MSC Musica, além de 50% de desconto para uma próxima viagem.
Editoria de Arte/Folhapress | ||
A MSC Cruzeiros também diz oferecer "toda a assistência necessária para minimizar os contratempos ocorridos". Por exemplo, afirma que disponibilizou "vans para transporte aos aeroportos para hóspedes de outras cidades".
Ela orienta que os clientes que adquiriram o cruzeiro com saída neste domingo passado a entrarem em contato com seus agentes de viagem. "Por meio deles, é que todas as providências e trâmites com novas reservas, reacomodações e reembolsos serão efetuadas", declara a companhia.
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